价格上如果有下降空间，会觉得超值

建筑地标 餐饮方便

于2024年2月入住

健身設施不是廿四小時而且房間內的很多物品都不是免費提供。

員工非常誠和和非常樂於協助我們。謝謝。

于2023年12月入住

無

床是席夢思beauty rest系列超級好睡。

于2023年1月入住

1，房间里没有全身镜 2，实习生如果培训不到位，请不要让他们接待客人。每组客人都会有一位前台的员工带领至房间，在路上我问员工早餐是否79楼和81楼都可以吃，她好像并不知道，然后跟我说早餐在81楼，并没有回答我两层早餐的差异性。然后在我们到达房间之后，发现房间内有一点问题，就打电话给前台，前台表示会立刻过来，过了一会，正好是送欢迎茶的员工进来，我以为是会过来解决问题的，但是她告诉我她并不知道，让我再打电话给前台咨询（一般五星级酒店的员工，是听到客人的反馈/投诉，之后就算自己不清楚的内容，也应该是回答客人，我帮您咨询一下，而不是让客人再去找其他部门，这个是一个基本。这是员工培训部门的失职）还有一个，如果你们要安排员工到到房间（不论是领宾员还是送欢迎茶），所有五星级酒店在一般情况下，除非是客房打扫的保洁人员，是不会让女性员工单独至客人房间的，这点希望你们可以改进，这应该都是找男性员工做的。这是保障女性安全的问题，这个也是五星级酒店最基本的一个标准。 3，酒店前台后面的玻璃设计非常不合理，如果有人蓄意站在前台后面的话，所有客人的信息都会被看到，客人资料万一被泄露这个责任谁负？ 4，一进酒店就是一个吧厅，门口的站着一位领位员的，在我傍晚时刻去楼下闲逛上来之后，那位员工在电脑上处理事务，然后头也没有抬的对着往来的客人打招呼。这不是一个五星级酒店的做法。（正确的做法是，无论你电脑上有再忙的事情，客人经过也应该是抬头打招呼，你手上的事情是应该要暂时暂停一下的，这是五星级的标准） 5，早餐真的让我是最无语的，一般酒店的早餐分为正常早餐和行政酒廊早餐。一般客人都是在一个地方吃早餐的，行政酒廊的早餐主要提供给商务客人和行政楼层的客人，所以早餐会非常简单，从我入住到早上去要吃到早饭，都是告诉我79楼和81楼有早餐，但是我一直想问这两个地方的差别是什么，没有人回答过我，只告诉我们时间不一样。所以第二天早上我想知道有什么不一样的时候先来到了79层，但是跟员工对话的过程里，酒店方一心只想着给我们领到座位上没有询问过我们的意见，这个在作为酒店方跟客人的对话里也是不可取的。包括中间还换人接待，房间号就问了我们三遍。说实话这非常不专业。 6，现在很多五星级酒店的mini吧都是免费使用的，但是贵酒店是收费的，让我觉得很惊讶。 7，客房送餐的菜单内容一般。 我是一位前酒店人，所以会看到很多贵酒店有很多问题。虽然说了这么多接待的问题，但是贵酒店员工大部分都还是很亲切，职业素养很高的，只是在有些细节处理方面并不完善。

1，房间设计合理，书房单独一块区域，如果需要办公的话不会影响到另一位的休息 2，员工都非常亲切，我们房间当时有些问题，客房部经理过来解决的时候，直接在门口脱鞋进来（其实不必如此，但是可以想到这个举动，就说明经理是非常专业的） 3，隔音效果非常好，在房间里非常安静，不会听到杂音 4，楼层高，晚上不拉窗帘也不需要担心会被外面看到 5，一般我非常讨厌用酒店的洗护用品，但是贵酒店的洗发水和护发素洗完之后头发非常顺，品牌选择非常好。

于2021年6月入住

房间太小，定的是超豪华大床房，去了让花近7万韩币升级房间说才能有好视野，窗子小，中间柱子隔开的，影响视线。房间中规中矩，没有豪华的地方。傍晚到的，没有任何欢迎礼遇，check in时间太久，体验差。不符合五星级酒店的标准。

位置还行，其他有很多地方不足

于2021年11月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年8月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年7月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年6月入住

客人没有留下任何评语。

于2022年1月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年5月入住

客人没有留下任何评语。

于2021年9月入住