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订单经景点/体验运营商确认后，您将收到确认邮件，具体收件时间需视供应商而定。

您可在确认邮件内或您帐号下的“订单和行程”版块，查看票券。

在您预订票券时，Booking.com将代替景点运营商收款。

每张电子票都有一个专属码，该专属码通常是一个二维码或一串数字代码，也可能是其他形式。您可在票券上或发送给您的PDF文件中找到相关信息。

如您的电子票拥有一个条形码或二维码，请在景点入口处或取票点将其向工作人员出示，方便他们扫码。

如电子票拥有数字代码，只需将票券向工作人员出示验证即可。

您需查看所订票券上的相关政策。最后一刻预订可能不再享受免费取消。

您取消订单后，我们将立即全额退款。根据您的银行或支付提供商，退款可能需3-10天按您原来的支付方式返还。