Eternal Flame旅馆设有餐厅、酒吧、免费WiFi和免费内部停车场，距离拥有众多餐馆/酒吧的Hakuba Eholand主街有6分钟步行路程，距离Hakuba Happoone Winter Resort度假村和Hakuba 47 & Goryu Winter Sports Park公园仅有不到7分钟的免费班车车程。 旅馆提供免费班车服务和接客/送客服务。班车就停在旅馆门外，通往该地区所有的滑雪度假村。客人还可享受雪橇/滑雪板租赁服务和缆车通行证的折扣优惠。 客房均设有平板电视、DVD播放机、任天堂Wii游戏机和电脑。部分客房设有浴室，部分客房则设有带拖鞋和免费洗浴用品的共用浴室。旅馆提供2个私人碱水按摩浴池以及免费干洗和洗衣服务。 客人可在该地区滑雪和徒步旅行。旅馆距离白马八步汽车总站（Hakuba Happo Bus Terminal）和白马跳台滑雪场（Hakuba Jump Arena）均有1.2公里。 旅馆每天更换早餐菜单，并可满足客人的特殊要求，如食物过敏。