喫煙のお部屋しか空きがなく予約しましたが、チェックイン後に禁煙の広いお部屋に案内出来るとお電話がありグレードアップしていただき、大変満足でした。 窓からは朝日と霞ヶ浦も眺められ、連泊でしたが、朝食も日替わりで白米も美味しくとても良かったです。ホテルには夜食事処もあり、周辺にも困らないくらい飲食店やスーパーなどもあるのですごく便利でした。 簡単な部屋掃除にすると、自販機のドリンクが1人1本頂けるのは嬉しいですね。何よりも新しいのかホテルがごすごく綺麗でスタッフの対応も丁寧。女性専用のお風呂はセキュリティーがしっかりしており、広くて綺麗で気持ち良く入れます。バスアイテムも全て揃っているので有り難いです。洗濯機も脱衣所に設置されているので女性は特に安心して使用しやすいですね。 こんな素敵なホテルがあると、ひとり親でも子供と利用しやすく、快適で有り難く思います。

りんた Taiwan

新しめなこともあって部屋も広く、綺麗だった。 部屋に忘れ物をしてしまったのですが、その旨をお電話頂き自宅へ発送して頂きました。 スタッフの対応も良く、また泊まりたいホテルでした。

Kenta Japan

出張でもプライベートの旅行でも、目的地の近辺にルートインが有れば優先的に宿泊先に選択します。 ある意味ルートインファンでしょうか(笑) 朝食が好きなんです、こちらでも美味しくいただきました。 今回宿泊した土浦は新しいのでしょうか、本当に設備がキレイでした。 シングルのお部屋でしたがとても広々として、ソファ(二人掛けサイズ)も有りました。 ユニットバスも広かったです。

Tsuyoshi Japan

大浴場がありくつろげた（女性用は入口に暗証番号あり） 部屋のつくりはコンパクトながら、狭さを感じない 誤って喫煙ルームで予約したけど、空きがあったため禁煙ルームに変更してくれた 朝食が美味しかった

Mayumi Japan

Clean, helpful staff, not too far from train station, decent breakfast (western and Japanese), Onsen.

Paul Canada

①なんと言っても温泉 ②朝食付きでそれなりに美味しい ③ソファーとテーブルがあるのでベッドに座ってでは無く、話しが出来る ④従業員も質問等に丁寧に受け応えしてくれ、案内も充分である ⑤清掃が行き届き清潔 ⑥館内にレストランがある

Chieko Japan

大浴場が付いてます。設備が新しいです。 夜はホテルのレストランで飲ませてもらいました。久しぶりに外のお店でお酒飲めました。一通り頼みましたが、皆美味しかったです。

さら Japan

スタッフの方の対応はとても良かったですし、皆さん素敵な笑顔くださいました。 チェックインの時間が度々変更して申し訳ありませんでした。 その都度電話した時もとても優しく対応してくださいました。 温泉も広くきれいでした。2:00まで入れるのはすごくありがたかったです。

Sachiko Japan

スタッフのこまやかな目配りから、自然体で発せられる挨拶が良い感じでした。ルートイン系列はたぶん片手越えくらいは利用していますが、一番良かった気がします。 室内のインテリアもシックで落ち着く感じ。 あと、外食する際は、周辺に外食チェーン店がひしめいているので、選び放題で便利だと思います。

Yuichi Japan

サイクリングで霞ヶ浦を走りたいのでチェックイン前に車を停めたいとお願いしたいですと言った快く受け入れてくださいました。

Anonymous Japan