请注意，前台开放时间如下：

周一至周五：08:30 - 18:00

周末和公众假期：9:00 - 18:00（夏季19:00）

预计于19:00之后抵的客人，请提前通知汽车旅馆以便安排钥匙领取事宜。钥匙将置于“延迟入住钥匙盒”内，钥匙盒密码将通过电话或短信发送给客人。

请注意，使用美国运通（American Express）或大莱（Diners Club）信用卡付款需支付4％的手续费，使用其他信用卡付款需支付3％的手续费。

请注意，3间或以上客房的预订或公众假期的预订将适用不同政策并需支付额外费用。有关更多信息，请使用订单确认信中的联系方式提前与汽车旅馆联系。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

请您提前告知Rotorua Coachman Spa Motel您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

到店时需支付损毁押金：NZD 100。 该押金将通过信用卡收取。 退房时此押金将返还给你。 住宿场所经检查如无任何损坏，此押金将通过信用卡全额返还。