我们一家三口从英国回到国内探亲,对这次海南之旅充满了期待,也非常慎重。我在网上参考了很多攻略,精挑细选,最终选择了信价比和评价都很高的香水湾君澜度假酒店。我们特别看重它每个房间都是一个独立的别墅,私密性高,对带小孩的家庭特别友好,还有独立的游泳池和桑拿池, 在这个价位上,实在是不可能找到更爽的居住条件了!
在这里住了七天六晚,我们一家的感觉是,无论是硬件设施,配套服务,还是员工的关怀,都远远超出了我们的想象!我和老公常年在各个国家出差旅游,去了不少的五星级酒店,可以说,君澜是我们一致认为住过的综合感受最棒的酒店,没有之一!
首先,无论在房间,在酒店周边还是外出,君澜的员工和服务都细致周到,保证我们带娃出门尽量少走路,少折腾,很短的路程都可以无理由约电瓶车接送,我们中途去三亚要坐火车,也细心的帮助我们约了班车送我们到陵水动车站。
其次,我们真实的体会到了can do service 的内涵。因为工作和时差的原因,我两次在晚上借用一个私密的工作空间。酒店员工不仅帮我安排好,还提前打开空调,让我舒适工作,没有后顾之忧。我临行匆忙,忘了带西装,附近有不好买,前台的几位同事听到,主动帮我联系借了一件正装让我试穿。让我无比感动!
最后,无论是大堂,礼宾还是路上偶遇的清洁人员,无一不是礼貌友好,主动和我们问好,打招呼,让人在外感到温暖。一个微笑,一声晚上好,比什么都觉得贴心。我们的房间每天都会补充各种饮品,防蚊液,乃至手洗液和晾衣绳,让我们真的觉得服务到家,以人为本!
诚信推荐君澜度假别墅山庄!