广州日航酒店位于天河智慧城 - 天河软件园的中心，享有便利的地理位置，提供典雅客房和现代化设施。这家酒店可经由公共交通方便地抵达。酒店拥有一个免费的室外游泳池和健身中心。酒店大楼各处均覆盖免费Wi-Fi。 广州日航酒店距离广州奥林匹克体育中心有10分钟车程，距离琶洲展馆有20分钟车程，距离市中心有30分钟车程，距离广州塔或广州火车站有35分钟车程，距离白云国际机场约有50分钟的车程。 这家设计精美的酒店提供400间配有现代东方风格的客房和套房酒店的每间客房均配有空调、带有线频道和卫星频道的平板电视、带沙发的休息区、迷你吧以及电烧水壶。每间客房都提供可无限制拨打本地和国际电话的方便的智能手机。私人浴室配有浴缸和淋浴设施，亦配有柔软的浴袍和免费洗浴用品。 24小时前台提供行李寄存和汽车租赁服务。酒店亦为商务客人举行会议和宴会活动的理想场所，专业的活动策划人员随时为客人安排活动。在Spa或花园放松身心对于观光一整天后的旅客极具吸引力。 广州日航酒店拥有6间餐厅和酒吧，从BENKAY招牌日本餐厅、供应粤菜的TOH LEE餐厅到供应国际美食的CAFÉ VERANO餐厅，应有尽有。