スタッフの方の対応が丁寧で、大雪が降っていたので車を玄関先に泊めさせてくれました。宿は全体的に清潔感があり、雪が降る中の露天風呂も朝ごはんのバイキングも心地よかったです。温泉を上がったあとに天然水が自由に飲めたり、アイスやビールが売っていたのが良かったです。部屋も大きくて、浴衣の上の羽織ものまであってアメニティも満足です。

Eri Japan

朝食が美味しかった。 スタッフが親切だった。 スタッフの方が、良くしようと考えられているように感じて居心地が良かった。 部屋の中の注意書きや説明書きが親切丁寧で、手作り感があり、おもてなしを感じた。

知之 Japan

朝急に病院へ行くことになり、チェックアウト時間を過ぎてしまいましたが、息子をロビーで待たせていただき親切にしていただきました。 接客もとても丁寧で、気持ち良い旅となりました。もう一泊すれば良かった！ 温泉の湯が天候により状態が異なり、これぞ天然という感じで、とても良かったです。 部屋も風格があり清潔 、静かでした。

Tomoko Japan

スタッフの方一人一人の親切で温かな対応がとても心地よかったです。 マニュアル化されたサービスではなく、コミュニケーションの柔軟さが秀でていました。 お湯も湯の花が沢山舞い、お肌がツルツルになりました。

Kikuno Japan

Japanese style chamber, very quiet place, not noise from neighbor chambers Onsen availability and late hour opening is very much appreciated. Staff very kind and helpful

Christophe France

湯量、湯質共に良かった。 大浴場へのアクセスが良かった。 朝食が美味しかった。特に鯖がパリパリ、ほくほくしていた。 送迎時、スタッフが見送ってくれた。 これ自分的にはかなり嬉しいです また来館しようとこの時、また来まーすって強く感じます。

Takeshi Japan

お部屋からの眺めがよかったです！ 山の湯にも行ったのですが、 天気も良く、そこからの景色もすごくよかったです！

齋藤 Japan

朝は大雨でしたが、しかし窓の外は阿武隈山系が雲海にうかび上がり、幻想的な世界が広がっていました！ 大雨でも素晴らしい眺めに驚き、次回もどんな眺めが見れるのか？また宿泊したいです、

Hiroo Japan

So much joy,I love everything in this hotel,highly recommended.

Mei Japan

コロナの影響で施設内の全ての飲食施設が閉鎖されていましたが、従業員の方が方々調べたり外の食事どころに問い合わせて頂き大変親切丁寧に教えて下さいました。 あと岳温泉のお風呂、湯の華が舞って最高です。

Tarachi Japan