The Royal Mall酒店享有便利的地理位置，距离著名的圣牙遗迹寺（Temple of the Sacred Tooth Relic）有不到10分钟的车程，设有24小时前台、健身中心、迷你市场和免费的内部停车场。 酒店距离著名的皇家植物园（Royal Botanical Gardens）仅有1公里，距离康提（Kandy）镇和佩拉德尼亚（Peradeniya）均有2公里，距离科伦坡市（Colombo City）和班达拉奈克国际机场（Bandaranaike International Airport）均有约3小时车程。 空调客房均设有瓷砖地板、室内保险箱、平面有线电视、迷你吧和休息区；所有客房均提供每日家政服务并设有带淋浴设施的私人浴室。 The Royal Mall酒店设有可供客人享受舒适按摩的spa中心，亦提供报纸、机场班车和洗衣服务；旅游咨询台可协助客人安排观光和旅行行程。 酒店内的餐厅供应各式美味的斯里兰卡和西式菜肴；酒吧则提供饮品和茶点。客人还可在客房内享受私密用餐。