从2023年1月1日起，所有外国客人需缴纳每间客房每晚10令吉的旅游税。这笔税费未包含在房价内，客人须在办理入住时支付。持有效马来西亚身份证或有效马来西亚永久居民卡的客人无须缴纳此项税费。

根据政府的最新指令，所有访客现在都必须在进入之前在入口处扫描MySejahtera QR代码，以便追踪密接者。为方便起见，酒店希望客人在抵达前下载MySejahtera移动应用程序。

请注意，根据马来西亚政府关于缓解新冠病毒（Covid-19）传播的要求，酒店将无法接待高风险类别的客人，包括那些表现出流感症状的客人、正在被监视者（PUS）和正在被调查者（PUI）。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

请您提前告知Swiss-Garden Hotel Bukit Bintang Kuala Lumpur您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

为应对新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前正在采取额外的安全与卫生措施。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿正在采取措施保护客人和员工的安全。因此特定服务和设施可能已被削减或取消。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿已缩短前台和客房服务的时间。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，室内公共区域必须佩戴口罩。

不得因新冠肺炎（COVID-19）隔离目的入住该住宿。

为因新冠肺炎（COVID-19）隔离的客人提供医学监测。根据住宿类型和地点，提供现场或线上监测。

到店时需支付损毁押金：MYR 100。 该押金将以现金形式收取。 退房时此押金将返还给你。 住宿场所经检查如无任何损坏，此押金将以现金形式全额返还。