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费尔蒙特帝后大酒店住客评语 5星级

721 Government Street, V8W 1W5 维多利亚, 加拿大

维多利亚酒店排名第 #11 - 共44家

人气之选

住客评分

显示62条酒店点评

8.5

单项评分

  • 清洁程度

    9.0

  • 舒适程度

    9.1

  • 位置

    9.8

  • 设施/服务

    8.7

  • 员工素质

    9.0

  • 性价比

    7.6

  • 免费WiFi

    8.7

100%真实点评

真实客人、真实入住、真实感想

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我要点评

显示 1 – 25

  • 点评日期:2023年12月11日

    10
    优异的
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 费尔蒙金尊市景豪华间 - 带2张大号床
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    房间正对着港口,景色特美!住得很舒服,就是暖气声音大了点,早餐也很好。

    于2023年11月入住

  • 点评日期:2023年3月22日

    10
    很好
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 市景一卧室套房 - 带1张特大号床
    • 入住了2晚
    • 来自手机客户端

    入住手续快点

    各方面都挺好

    于2023年3月入住

  • 点评日期:2023年3月18日

    9.0
    愉快、滿意的
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 费尔蒙市景客房 - 带2张双人床
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    洗手間比較小

    早餐、位置

    于2023年3月入住

  • 点评日期:2023年2月22日

    8.0
    非常好的体验
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 费尔蒙市景客房 - 带2张双人床
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    有噪音

    晚餐很棒

    于2023年2月入住

  • 点评日期:2022年11月17日

    10
    很好
    • 商务旅行
    • 团体住客
    • 费尔蒙市景客房 - 带2张双人床
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    设施齐全

    于2022年11月入住

  • 点评日期:2022年10月9日

    10
    优异的
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 费尔蒙市景客房 - 带2张双人床
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    环境非常好,住宿非常安静且舒适

    于2022年10月入住

  • 点评日期:2022年8月2日

    8.0
    总体来说还不错
    • 商务旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 豪华市景客房 - 带2张大号床
    • 入住了2晚

    价格对应这样的房间,还是贵了些。

    位置非常好。

    于2022年7月入住

  • 点评日期:2022年7月28日

    10
    优异的
    • 休闲旅行
    • 团体住客
    • 豪华市景特大号床间
    • 入住了2晚
    • 来自手机客户端

    和家人朋友的客房离得太远

    地理位置极佳

    于2022年7月入住

  • 点评日期:2022年7月27日

    8.0
    还算舒适的住宿,地理位置极佳,出门就是景
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 费尔蒙市景客房 - 带2张双人床
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    房间太小,卫生间也太小,酒店的硬件有点老旧

    地理位置极佳

    于2022年7月入住

  • 点评日期:2022年5月27日

    10
    优美的风景,步行就能品尝各种美食
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 市景特大号床小型套房
    • 入住了2晚
    • 来自手机客户端

    起床就能看风景

    于2022年4月入住

  • 点评日期:2022年4月26日

    8.0
    非常好
    • 休闲旅行
    • 团体住客
    • 费尔蒙市景客房 - 带2张双人床
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    Good

    于2022年4月入住

  • 点评日期:2021年9月5日

    9.0
    下次还会选择入住
    • 休闲旅行
    • 夫妇/伴侣
    • 费尔蒙海港景大号床间
    • 入住了2晚
    • 来自手机客户端

    地理位置优越,方便去任何主要景点。入住体验非常舒适。

    于2021年8月入住

  • 点评日期:2023年9月9日

    5.0
    尚可
    • 商务旅行
    • 团体住客
    • 费尔蒙市景客房 - 带2张双人床
    • 入住了3晚
    • 来自手机客户端

    一家古老的酒店。窗户基本没有隔音。整晚都可以听到海鸥的叫声,还有流浪汉的大声叫喊。设施老旧。浴巾和毛巾都是旧的。不建议下榻这个酒店。看看还可以。

    于2023年9月入住

  • 点评日期:2023年8月13日

    5.0
    尚可
    • 休闲旅行
    • 夫妇/伴侣
    • 费尔蒙市景特大号床间
    • 入住了2晚
    • 来自手机客户端

    预定的是city view King size的房间,check in 的时候前台也确认过了,但进了房间发现给我们是Queen size的房间而且没有任何城景。和前台交涉后给出理由是特大床房间没有了,但为什么入住给房卡的时候不说明清楚。后来经理出面给升级了海景特大床房,但对于这样的酒店,前台给错房间,还给出这样的理由,让人很无语。

    地理位置极佳

    于2023年8月入住

  • 点评日期:2023年5月25日

    5.0
    价格有欺骗性!服务傲慢!
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 费尔蒙市景大号床间
    • 入住了3晚
    • 来自手机客户端

    我提前一个半月预定的房间,但是到入住时才发现我的价格和酒店实际在网上售出的价格相差将近一倍!我预定一晚一间房是800,酒店在网上售卖一晚500,而且我预定的相同房间,却给了我一大一小!我们下去沟通时,就随便给我取消了一个房间的升级费用就算补偿了!入住第二晚时我们玩了一天非常累,晚上回到酒店,老人和小孩的房间门锁没电了,打不开,工作人员竟然让我们在楼道里等了1个小时才来人给修好!非常过分!事后也是就取消了停车费用而已!再说说服务态度,行李处的一位身材高大的年纪偏大的男士,态度非常傲慢,恨不得好像他是顾客,我们应该服务他!第二点是下午茶前台的两位印度女士,一副丧脸,显得非常不高兴,一直垂着脸,说话也是非常傲慢,本来我们是来庆祝生日,结果看着她们两个都影响我们心情!希望酒店高层好好整顿一下酒店里的服务人员,好好培训,不要给客人感觉好像是互相托关系亲戚关系家族来酒店上班,服务态度极差!I booked a room a month and a half in advance, only to find out when I checked in that my rate was nearly double what the hotel actually sold it for online! I booked a room for 800 a night, the hotel is selling 500 a night online, and I booked the same room, but gave me one big and one small! When we go down to communicate, just cancel the upgrade cost of one room for me as compensation! On the second night, we were very tired after playing all day. When we returned to the hotel in the evening, the door lock of the old and children's room was out of power and could not be opened. The staff even made us wait in the corridor for an hour before they came to fix it! Very much! After the cancellation of parking fees only! As for the service attitude, there was a tall, older man at the baggage counter who was so arrogant that he felt like he was a customer and we should serve him! The second point is that the two Indian ladies at the reception desk of the afternoon tea are very unhappy with their sad faces. They keep their faces down and speak arrogantly. Originally, we came to celebrate our birthday, but seeing them both affects our mood! I hope that the top management of the hotel can properly rectify the service staff in the hotel and train them well, so that the guests do not feel as if they rely on each other to work in the hotel and their service attitude is extremely poor!

    地理位置非常棒!酒店宏伟壮观!

    于2023年5月入住

  • 点评日期:2023年2月24日

    4.0
    一般般
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 豪华市景客房 - 带2张大号床
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    1.我们入住两间房间,在我们入住后外出用餐期间404已经准备好饮用水,拖鞋和关好窗帘。424并没有任何开床服务。 2.404的电路非常老旧,吹风机用了两次都断电跳闸。 3.退房后要再去柜台要求才有收据。 4.如果酒店内有供小朋友玩乐的游戏室会更好,特别在冬天。 5.卫生间实在是太小了,5岁以下小朋友洗澡非常不方便。

    地理位置非常好,大堂非常明亮。

    于2023年2月入住

  • 点评日期:2022年8月8日

    6.0
    一般般
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 豪华市景客房 - 带2张大号床
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    人多,空间小

    地理位置优越

    于2022年8月入住

  • 点评日期:2022年3月13日

    6.0
    一般
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 费尔蒙金尊海港景特大号床间
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    空调噪音太大,影响睡眠

    位置

    于2022年3月入住

  • 点评日期:2024年4月16日

    8.0
    非常好
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 费尔蒙市景客房 - 带2张双人床
    • 入住了1晚

    客人没有留下任何评语。

    于2024年3月入住

  • 点评日期:2024年4月3日

    10
    优异的
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 费尔蒙金尊海港景特大号床间
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    客人没有留下任何评语。

    于2024年3月入住

  • 点评日期:2024年3月27日

    8.0
    非常好
    • 休闲旅行
    • 夫妇/伴侣
    • 费尔蒙金尊市景特大号床间
    • 入住了3晚
    • 来自手机客户端

    客人没有留下任何评语。

    于2024年3月入住

  • 点评日期:2024年2月12日

    10
    优异的
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 豪华市景客房 - 带2张大号床
    • 入住了3晚
    • 来自手机客户端

    客人没有留下任何评语。

    于2024年2月入住

  • 点评日期:2023年12月8日

    7.0
    • 休闲旅行
    • 夫妇/伴侣
    • 费尔蒙市景大号床间
    • 入住了1晚

    客人没有留下任何评语。

    于2023年11月入住

  • 点评日期:2023年12月4日

    9.0
    好极了
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 费尔蒙市景客房 - 带2张双人床
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    客人没有留下任何评语。

    于2023年11月入住

显示 1 – 25

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