service perfect🥹

于2024年4月入住

一般般

位置！ 還有陽台景色

于2024年3月入住

入住两天，地面卫生需要再加强一下，其他都很好

1.服务非常周到、热情。入住当天有当地特色饮料，闻着像中药但是酸酸的非常好喝。前台非常nice，帮我们升级了房间，从阿尔卑斯山房升级到转角房，房间更大，雪山景更宽阔。2.房间非常干净敞亮，喜欢瑞士的酒店都有两床被子，非常舒适。3、酒店的shuttle非常便利，司机人很nice，在瑞士Grindelwald的这场旅行是体验感最好的。

于2024年2月入住

员工非常热情！ 会多种语言 从前台到餐厅都很热情

于2024年2月入住

樓層如果高一點會更好

房間時尚早餐超好吃

于2024年2月入住

唯一让我觉得有一点不开心的是第二天还没到退房时间，有清洁人员私自打开房门，这一点应该注意下，在客人没有退房前都不应该打开客人的房间门。

酒吧晚上有音乐有驻唱，小酌一杯非常不错 酒店的艾格峰房间值得一住，有私人阳台正对着艾格峰 白天有Spa有桑拿有休息室，健身房🏋️游泳池🏊都很好

于2024年1月入住

窗外風景

于2023年10月入住

地理位置好，巴士接站服务很好，入住时有欢迎饮料，服务人员都很热情。尤其是完全免费的mini bar，真是美好的回忆

于2023年10月入住

住宿环境还不错，早餐也好，离景区也很近

于2023年10月入住

保洁需要叫，下午5点回来还没搞卫生

早餐还可以，但是每天都一样容易腻，晚餐点了牛排非常好吃。房间设施还可以，艾格峰的普通房给了一楼，能看到山但是前面楼会遮挡，四千多人民币一晚性价比不算高。满心期待免费spa结果就是几个汗蒸房，不分男女，旁边一个男士裸着走来走去的不太习惯，还有个户外的热水泡池，有洁癖的就算了。酒店有到火车站的接送车很方便。

于2023年8月入住

早餐的种类很多，可以根据自己的喜好选择。员工非常专业和热情。并且酒店会提供城镇的公交卡，这令我非常意外和惊喜。

于2023年9月入住

去酒店的路有一段上坡对于重的行李不是很友好，酒店的免费班车以及酒店设施（比如泳池）的开放时间如果可以做成卡片放在房间醒目的地方会更好，但这并不影响这家酒店获得10分

入住前的酒店沟通比较拖沓，但是入住时体验非常好，前台非常专业以及热情，还会有好喝的酒迎接。去的比较早无法办理入住，寄存行李也非常方便。入住后酒店体验非常完美，设施非常好，住的地方落地门出去就是温泉池，可惜晚上8点就关了没有体验到。床非常舒服，房间整体洗浴，行李放置都非常舒服，绝对值4星甚至5星，另外还要夸一下早餐种类异常丰富，终于吃到了现煎的鸡蛋和培根，真是太棒了。位置离first山缆车非常近，走路3分钟，晚上带着mini bar（完全免费且种类丰富）的饮品去街上走一圈感觉非常好。整体非常推荐，并且想下次再来。

于2023年8月入住

床尾有一个黑色的床凳，容易磕到腿希望可以换一个颜色显眼的床凳

景色优美，服务好

于2023年6月入住

房間舒適整齊 早餐好吃

于2023年4月入住

酒店位置有点高，带大行李不太方便进入。还好友善的员工帮我们把行李拖上大堂层

房间很舒服和温馨，入住送了甜品和香槟非常体贴

于2023年3月入住

沒有 都很滿意

超舒服也很乾淨

于2022年12月入住

房間蠻大、露台面對雪山景、有泳池、健身房、Sauna房、早餐豐富

于2022年11月入住

非常干净的酒店，设施完美

于2022年7月入住

大家的态度都很好，非常亲切，也非常为客人着想。酒店设施非常不错，景观也很漂亮。早餐是最棒的。离景点也非常的近

于2022年7月入住

早饭特别好吃，还有免费的桑拿温泉一个半小时

于2022年4月入住

去的時候裡面很悶熱！ 冷氣沒有什麼反應， 另外飯店是要爬樓梯上樓的， 其實蠻麻煩的，畢竟我很懶惰爬樓梯

很喜歡它們spa的設施！很舒服！ 地點也蠻好的！ 另外早餐非常的好吃！必須要加購早餐 是我在瑞士難得吃到好吃的早餐 飯店有提供免費的公車票卷可以使用， 景色的話還算尚可～

于2022年7月入住

某些员工的服务态度 需要改进 ！ 素质也不不好。 我是公差 ，退房的时候 ，我需要开一张发票 给公司报账 ， 但是其中一个员工就很不耐烦 ， 看我的眼神也特别的不好 ， 说他们公司不给开发票 ， 叫我自己去找booking ！ 我的酒店钱是支付给你们的， 而不是booking 在收这个钱 ！ 我住酒店 一辈子 ，第一次遇到这样的事情 ！ 影响了我的心情 ！ 而且我还要自己亏钱。 真的很不好 ！

于2023年1月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年4月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年4月入住