个别前台工作人员态度需改进，楼道里有时特别吵闹（主要是小孩和个别人大声喧哗，当然不是酒店的责任，不过客人感觉很不好），还有个别人在房间内和楼下公用厕所内抽烟，影响酒店的形象。

酒店位置很好，紧邻王府井大街，购物逛街都很方便，浴室水很充足，房间新装修的，干净整洁。大部分工作人员很友善。

于2024年4月入住

家庭房只有一張雙人床跟一張單人床，對於一家四口而言很擁擠，而且不懂為什麼浴室空間要弄得那麼大，房間空間就被壓縮。室內暖氣沒辦法作動，冬天應該會很冷。房間的一次性備品已經不主動提供，要自己索取。早餐餐廳服務員不會主動帶位，人多沒位時會讓剛進餐廳的人不知所措。前台服務員比較一板一眼，沒有親切感……附近有學校，平常上班上學日早上容易塞車。

地點跟位置不錯，離王府井很近，故宮也不太遠，早餐還算豐富。

于2024年4月入住

一個枕頭太扁，用二個枕頭又太高

都很滿意

于2024年4月入住

早餐价格比较贵，只能到外面吃。

工作人员服务态度好，我们楼层的服务员祁雪彩很有礼貌，态度积极，我们下次会再来酒店。

于2024年4月入住

地点不错 房间干净

于2024年4月入住

空调真得要改变一下 热得要死 空调好像坏了一样

位置不错

于2024年3月入住

住宿环境还可以，交通也算方便，8 楼打扫阿姨真的很好！ 看我们很冷， 还帮我们加多一床棉被， 特意送进来给我们！ 让我们觉得很温馨！

于2023年12月入住

地段很好，就在王府井步行街边上，出行方便。

于2023年12月入住

服务台员工办理业务的速度有待加强，酒店没有礼宾服务有点遗憾

作为出差办公非常棒，地理位置优越，值得推荐

于2023年11月入住

只是3楼离设备有些近吧，凌晨有些噪音，有点影响休息。

酒店地理位置很好，出行方便，周围距离名胜和购物餐饮都很方便。 酒店工作人员服务周到热情。尤其是打扫卫生管理人员李建茲工作负责，她主要负责我所在楼层，每天打扫和查询房间卫生状况，很是周到热心。主要因为我倒时差，对他们打扫卫生时间带来很多不利，但他们都细心安排，在不影响我休息时再整理房间。 对此行为其6天的入住得到很好的休息。非常感动。 在此表示衷心的感谢！

于2023年11月入住

浴室的蓮蓬頭，建議最好是可以手握為宜，不要固定沖水式。

于2023年11月入住

无qiangtai

早餐丰盛，地点适中。

于2023年11月入住

服务周到，地理位置不错，性价比好

于2023年9月入住

地點方便，工作人員有禮貌!

于2023年8月入住

无

地理位置好，坐地铁很方便，离王府井几分钟，去各个景点都很快。酒店新装修。早餐不贵，周围也有麦当劳，星巴克，7/11便利店。价格也适合。

于2023年4月入住

院庭的出入稍有不便～

優秀的員工隊伍！由前台接待到餐廳服務和客房管理，業務熟練，親切友善～ 特別是10樓的客房管理人員韓立梅女士，工作認真負責，禮貌友善！ 優秀的員工隊伍，是酒店最重要財富！

于2023年4月入住

房间味道潮湿

地理位置优越

于2022年8月入住

网站写的浴缸，可惜没有。冰箱缺一个冷冻层。

地段好，房间大，设备新，很舒适。清扫阿姨（杜春宏）服务热情耐心。周围环境很好，也方便。

于2022年7月入住

房间隔音稍差

卧具很舒服

于2021年11月入住

超五星的服务。

酒店的服务，牛哥联系的去长城的车。

于2024年4月入住

四月中旬入住，天气已经比较炎热（28、9度）了，可是酒店房间内没有空调，说是还没有到使用中央空调的时侯。所以我在入住后2小时之内提出了退房的要求，酒店员工友善服务，办理了退房手续。

地理位置优越，紧邻王府井步行街。 员工友善

于2024年4月入住

櫃檯人員的冷漠（可能客人太多吧！）

房務清潔人員的用心

于2024年4月入住

酒店方便 房间很干净 任利斋服务态度好 亲切

于2024年2月入住

員工服務優

于2024年1月入住