无

服务及时，到位

于2023年7月入住

似乎没找到青岛啤酒的酒起子。。。

价格较贵，但是依然物超所值，露台看陆家嘴景色无敌，客房设施优秀，服务人员态度极好

于2023年1月入住

无

服务非常贴心 早餐都是小时候的浓浓上海味 早点到餐厅 选了转角位 可以看到旭日东升的美景

于2022年1月入住

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房间位置不错，能看到苏州河。不过去的时候台风，很遗憾没享受到。房间设施很好，就是太贵了。

于2021年7月入住

楼层遇上婚房，太吵。希望以后能避免普通客人与婚房安排同一楼层

于2021年6月入住

无

地理位置优越，闹中取静。

于2021年5月入住

早餐种类过少

地理位置很好

于2023年12月入住

服务简直一塌糊涂，1.等待入住就等了一小时，还是在催促的情况下给我换了房间；2.没有人带入房（宝格丽都会带入房并介绍）3.入住时候跟我说房费已经扣过了（由于我没收到扣款短信 我再三和前台确认过）搞笑的是我退房了和我说没付钱（电话里还给我的账单也是错的）后来通过发给我付款码付的钱4.又有一个销售来加我微信 姓氏和预定的情况也是张冠李戴.

除了6楼露台房的景色外 一无是处的酒店

于2022年9月入住

服务是令人糟心的，下午三点与朋友一同到酒店，在朋友前面办check in，但是没有安排我房间，朋友在我后面check in，却安排到了房间。5个小时以后，自己打电话询问，仍没有安排好房间……后续通过值班经理解决入住问题，非常影响心情和入住体验。回到酒店之后，致电前台需要洗漱用品，酒店说在送来的路上，等了半小时没送到，再次致电，被告知洗漱用品包已经放在了房内的柜子里……另外，下午三点在酒店办理check in的时候，已经收取担保押金，但是没有安排房间；等到回到酒店再次办理check in的时候，被询问是否有收取押金，告诉他们已经收取过了，并给前台办理手续的工作人员看了手机上的收取记录，但是等到回到房间休息后，接到前台电话来询问是否收取押金……并且是什么时候收取的，一系列操作令人无语。酒店工作人员的一系列操作令人失望，没有达到该有的水准。在我们提出问题之后，酒店的工作人员并没有采取很好的安抚，也没有及时提供解决措施，总体来讲令人失望，希望能提升到该有的水准。

设施是OK的，地理位置也不错，房间面积也ok。

于2021年12月入住

发票的事情联系过两次，邮件发过两次，到现在都没有解决

于2021年7月入住

提前一个月告知了是母亲生日，结果两间房间的生日布置搞错了。套房的阳台根本没办法站人，空间由于分割过度，显得更小，如果知道套房是这样的格局几就不会选这个房型了，放在房间里的生日快乐灯有三个已经暗淡无光，还不如不放。另外停车场找的临时工问题也很大，周六用餐结束后家里亲戚开车出去询问停车缴费的停车费用一小时多少都回答说不知道

早餐的中式部分很满意，西式点餐的的牛油果吐司味道不行

于2021年8月入住

部分員工欠缺感情，如機械人般死板。真估不到，三星或四星酒店的服務還比你們好。

房間很大，很舒適，有MGM一貫的氣派。

于2021年7月入住

酒店大堂前台的貌似领班服务态度很不好，其他各方面的服务也跟不上，以后不会住这种在国内没有连锁的酒店了。

于2021年5月入住

早餐不错，除此之外没有亮点，性价比低

于2021年6月入住

若是维护和设计更人性化一点更好，房间的自动窗帘卡住关不上，半夜还要让师傅来维修，卫生间的门没有阻尼卡到手，这些细节需要改善。健身房的设施能常清洁则更好，瑜伽毯很脏，应该从没人擦洗消毒的。意大利餐厅希望网红少干扰客户。早餐下馄饨的阿姨需要培训一下，注意礼仪礼节，苏宁不是菜场也不是路边摊，讲话不用那么大声。

饭店的整体体验不错，房间很舒服，走廊进门至卧室比较深，不会受到走廊吵闹声干扰。7楼的意大利餐厅很好的view，健身房设施也还不错，泳池水温也很舒服。

于2021年12月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年11月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年10月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年10月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年8月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年9月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年9月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年9月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年9月入住