很謝謝報到櫃檯的Henry,不僅服務很好，還幫我們免費升等。

于2024年5月入住

1、房间设施陈旧：1）第一天开关就跳闸，蓝色灯冒火星，屋内一股烧焦味。反映后师傅上门修好，但还是心有余悸。2）淋雨的把手铁皮翻起，挂破手指，电话前台始终占线，后来上来的小哥态度挺好帮忙处理了伤口，但是那个铁皮就没有下文了。3）前台大部分时间都在占线，估计放假人员不足，机器人送东西排队非常慢，也还有可能送错。4）最最最难过的人是酒店最值得看的楼顶酒吧，即便住店请注意，室内酒吧内必须消费，而室外会有人盯着你直到你消费。非常理解如果人很多的话，不消费确实影响人家生意，但这个酒吧真的没啥人… 而且点完酒问有没有热水，真是很冷的天气，楼顶又风大，没办法女生想喝一口水，直接甩脸“我们这里没有热饮，也没有热水。”转头服务后面老外，“给您拿两杯温水”。“请问你们有热水了”“人家吃药药喝水啊”我作为一个中国人第一次上海遇到歧视。不过人家和冰酒来杯温水也没什么毛病… 我无言以对。

房间安静，楼顶酒吧的风景看外滩不错。

于2024年5月入住

沒有

地點 景色

于2024年3月入住

早餐的服務人員，尤其是女生服務感覺比較冷漠，這點是我們覺得可以再改善的地方。

櫃檯的Yina的服務非常得好，我們其其ㄧ間升等到河景頂級特大雙人床房，還幫我們打折，還貼心的送我們小餅乾，很謝謝她親切又很有耐心的服務，值得嘉許與讚揚。 河景房非常的舒適與漂亮，可以看到外灘以及陸家嘴的夜景非常值得，下次來一定會再選擇這間飯店。

于2024年3月入住

Chris服务很好酒店很棒

Chris服务很好酒店很棒

于2024年3月入住

前台chris服务很好

前台chris服务很好

于2024年3月入住

無

河景、位置

于2024年2月入住

隔音不好，一直有轟轟聲音

熱水又大又好

于2024年1月入住

淋浴的手持蓮蓬頭用的時候有吹風機一樣的聲音

前台服務人員熱心接待細心解說

于2024年1月入住

地點方便，去幾個知名景點都不算太遠，客房景觀也挺好

于2024年1月入住

于2023年11月入住

1.廁所門關不起來，水會滲出 2.櫃台小哥一直叫你多刷押金，結果餐費超過又不能抵...現在到底有沒有退根本不知道

早餐種類以大飯店來說偏少

于2023年10月入住

物品上有灰塵、房內燈光暗了些

江景房讓人覺得舒適，前台小哥人非常好。飯店位置離地鐵不是太近，但出門搭公車非常方便，也因為位於南外灘，人潮較少，出門散步覺得舒服。 房間還有JBL藍芽喇叭很得我心。

于2023年10月入住

網路圖片我訂的是有沙發區的房間 實際房間沒有 偏小

地點很讚 走出來就是外灘 令人驚豔 頂樓酒吧超讚可以俯瞰外灘夜景

于2023年9月入住

早餐一般

位置好，性價比高。

于2023年9月入住

前台的员工感觉不太专业，好像没有穿专业的制服，所以有种不太正规的感觉。

地理位置是绝对的棒，可以看到最美的外滩，楼上的餐厅和酒吧可以打卡，另外对面的BFC很有趣，人也少

于2023年7月入住

设施有点老旧了

地理位置超好

于2023年6月入住

地理位置离地铁站略远，浴室下水慢且反味，洗手台的水龙头扳手太硬不好调节水流

早餐美味，服务态度好，外景漂亮，房间安静

于2023年4月入住

中央空調無法調整溫度

地點、服務人員

于2023年4月入住

設備很多都壞的

景好而已 沒了

于2023年3月入住

很少能在入住的下午两点准备好干净的房间

来上海永远住这里，很爱！！退房时间灵活

于2023年3月入住

房间大 景色不错 一楼服务好 咖啡师给力！

于2023年3月入住

早餐可以更豐富

早餐一般

于2023年2月入住

早餐可以更加丰富一些

优异的地理位置，所住的房间可以俯瞰整条外滩中山东一路的夜景

于2023年2月入住