無免治馬桶

房間空間相當寬敞，衛浴、浴缸也很大

于2024年3月入住

很有上海20 30年代味道的酒店。特别那个阳台。

于2024年3月入住

淋浴花灑插座應該是松脫了吧，一抽起花灑頭那個底座跟著一起走出來，因為其實可以套回去用的所以我未有跟酒店反映，確實是有點不便。 雖然對面就是人民廣場站14號口，但是只有樓梯沒有電梯，如果攜帶行李箱的話要留意。

酒店門口過一條小馬路就是人民廣場站14號口，步行街就在後面，附近也有LAWSON，超級方便。 附近有很多餐廳小吃 感謝每一位酒店服務員態度專業又親切，我國語說的不好也無阻溝通，今次住宿體驗舒適自在，也謝謝Check in 取房後的welcome fruit，祝你們工作順利身體健康。 房間方面，非常喜歡小陽台，很可愛，令我感受到上海市區充滿活力的日夜景色，而且空間、空調充足，隔音也good

于2023年8月入住

請飯店人員協助叫車至機場，代付車費，會多收錢！ex：計程車司機說實際車資只有80元左右，但飯店人員收210元

清潔、舒適、離鬧區近

于2023年7月入住

大廳洗手間清潔度應該要提高。

早餐選擇多，中西式都有，還可以請廚房現做餛飩與拌麵，相當不錯。房間空間足夠，乾淨，安靜，內部裝潢有老上海的風味，另房間配有萬國插頭，不需要轉接頭，相當方便。地點相當方便，近捷運站、人民廣場、南京步行街以及外灘，觀光和購物都相當方便。服務人員態度雖稱不上熱情，但是禮貌性是夠的。

于2023年7月入住

没有

于2023年6月入住

枕頭比較硬些

Location便利性佳, 附近餐廳多, 離地鐵站近, 服務人員態度親切, 床鋪舒服

于2023年4月入住

沒有

房間和浴室都非常的大，空間很舒適乾淨，佈置很典雅，房價很優惠，早餐選擇多樣化，離地鐵只有幾步路，整體感受非常的棒！飯店人員十分親切，尤其門口的服務人員還幫我先用微信支付車資，真是太感謝了！

于2023年3月入住

没有一个好的大堂咖啡厅。门童可以不要太老克勒那样的傲娇

很有老上海的风情，房间有铸铁小阳台，像在巴黎。地理位置超级棒

于2023年3月入住

太棒了 推

于2023年3月入住

無

整體舒適乾淨緊安靜

于2023年3月入住

枕頭太軟了。

第二次入住，今次還升級了房型，工作人員優秀，有禮貌，基本上是有求必應。不小心打破了杯子，打去前台詢問時，還安慰我很小事不要放在心上。地理位置優越， 离外灘和人民公園很近，隔壁就是地鐵2號線。

于2023年3月入住

酒店位置去各景点都方便，推荐朋友们入住

于2023年2月入住

有些房间的电源插口不太好用。

地理位置绝佳，人民广场地铁站14号口出来就能看见标志性的小白楼，步行1分钟到达。周边吃喝玩乐一应俱全，还可以步行去南京路步行街和外滩。

于2023年2月入住

建议插座增加USB充电口

酒店在汉口路，去哪里都很方便，地理位置好。打扫干净，浴室比较大。员工热情专业，乐于帮助客人。酒店里有不错的餐厅，非常方便。性价比很高。

于2022年10月入住

整個飯店給人一種回到過去上海灘的或住在一個博物館的感覺！我比較喜歡復古的風格。 飯店前台很有禮貌。

于2022年2月入住

酒店前台及门童员工的服务热情及积极性不高，所以在软件服务部分给客人留下的第一印象欠佳。

于2021年8月入住

1：中央空調房間設定21度實在太冷，跟前台反應，卻說上海氣温高，房間21度還有人還覺得太熱。建議改成獨立空調，可讓大家選擇各自舒適的温度 2：浴巾長度超過160cm，過大過重，吸水力不佳 3：室內燈光不夠明亮，不開窗簾時房間暗暗的 4：提供的拖鞋不太好走

1：打掃衛生阿姨認真勤快仔細又親切 2：浴室寬敞明亮，乾濕分離，有排風設備，有可對外開啟的窗戶，止滑地磚很不錯 3： 枕頭不會過軟，躺或靠著很舒服 3：酒店位置優秀，步行十分鐘左右就有各式好吃好逛的名店

于2021年7月入住

接电话前台先说英语，但是感觉还是国内游客为主吧，特别是疫情期间感觉没必要。

位置超级好，地铁很方便，离步行街很近。是历史建筑。后来补寄发票，前台小哥非常耐心，表扬前台小哥，遗憾忘了问名字，6月9日下午到傍晚的前台的小哥。

于2021年5月入住

健身设施没有

情调环境好

于2021年6月入住

订房的时候清晰记得订的是含早餐的。在办理入住的时候，首先是被告知我的房间是不含早餐的；然后我出示了订单信息之后，又说要确认；随后告知每间房间只有一份早餐。如果要吃早餐，需要支付88元/位。 我们本来是计划4位成人出行，一共预订了两间房间，难道我会只预订两份早餐吗？？？然后反复确认就说是每间房间只有一份早餐。前台让我自己跟booking联系。由于着急出游，想着晚上再回酒店沟通。下午到晚上拨打了两次booking的电话都说客服繁忙，让我在app上沟通。 直到第二天早上八点多得到的回复是：因为我在预订的时候每间房间的时候每间房只填写了一个人的入住信息，所以自动认定每间房含一份早餐！what？！国际通识好嘛？？每个房间入住两人，当然含两份早餐！are you kidding me？ 直到10：40booking给回复说可以提供88元的早餐补偿，但是那个时候早餐时间已经过了，我去哪里吃早餐啊？？ 整个环节booking积极沟通，但是时效性太低了！而酒店固守陈规，一点让我感觉不到这是一家“五星级”酒店的态度。每次出行都是在booking上订购，因为相信booking上的酒店都还是比较靠谱的。但是这家酒店因为一份早餐的事情一再的推诿，让消费者自己去沟通，体验感真的很差！ 最后希望酒店也可以有一个国际通识，毕竟是开在上海南京路的，不要跌了份儿。如果这件事情是发生在外国人身上，对你们的印象又是什么呢？？ 还有早餐时要了一份小馄饨，然后妈妈也想要，我就再要一份，结果煮馄饨的小哥不开心的跟我说你不是已经要过了吗？我说我给妈妈要，得到的回复居然是“那，等着吧！” 我很疑惑早餐是自助的，即使我要两份就不合理了吗？！

地理位置就在沐恩堂旁边，对于基督徒的我很方便，在出行之余还可以坚持去主日。前往外滩的步行距离还是有点儿远的。购物来说很方便，出门就是世贸广场，lego和M&M非常近。吃饭也很方便。 是上海小洋楼的建筑，小阳台拍照很不错。 退房之后天空下着小雨，问礼宾部的小哥哥借了雨伞，很贴心。 早餐时跟经理说炒河粉太咸了，经理二话没说把它端走，做事果断，必须给个赞👍

于2021年5月入住

淋浴喷头高低两个同时喷水，清洁人员没理由不知道吧。

地点很好，交通方便。

于2021年5月入住

一家拥有历史底蕴的酒店，各方面条件都很优秀，地理位置超级无敌。员工也很友好，还会再来，

于2021年5月入住

房间里很熱，是中央空调，不能调整。

早餐可以接受，吃了2天，都是不同款式的。

于2023年4月入住