暖气不是特别好用

管理员特别友善，提供免费早餐

于2022年1月入住

1.首先这是一个纯私人管理的住宿，这个管理者的房子就在这个住宿的旁边。并不是网上所谓的有正规管理的旅社或者酒店。 2.我是在入住当天下午1:39到达的这个旅社，但是当时的reception没有人，所以我就致电了reception门上的电话，对方表示让我一个小时之后再来，我对此表示同意，但是后面发生的事情让我感觉到无比的糟糕。 3. 之后我于下午2:35再次来到了这个旅社，旅社的管理者把我带到了位于ground floor的一个twin room，这也是我所预定的房间，虽然我只是一个人入住，但是我还是预定的twin room。这个时候管理者还算是比较热情的，但我看了房子已经告诉了我公共的厨房所在的位置。但遗憾的是这个所谓的早餐是自己去做，而不向大多数旅社提供的早餐是自助餐，所以基本上是不含早餐的，而且可以选择的食物也特别的少，只有麦片等。 4.我进入房间之后，我一开始不太知道怎么把窗户打开，所以我在下午2:45再次致电了管理者，管理者虽然在一分钟之内来了，但是显得有一些不耐烦。 5.接下来的一段时间我就在房间里面工作，但我发现在这个twin room的两张床上，都有污迹和头发，我以为是管理者的疏漏，忘记换了，而当我在下午的4:13再次致电管理者，要求更换床单的时候，他特别的发火，而且辱骂我，觉得我事情特别多。然后非常不耐烦地让我马上把所有的东西从我的twin room里面拿出来,然后让我去楼上的double room住，并且用了非常难听的辱骂的话语。但我当时不想和管理者起争执，所以我就忍气吞声了，毕竟我希望还能有地方住。 6.但是当我下午4:30换到新的double room之后，我发现double room同样的脏，床上很多头发以及不明的黑色污迹，窗台上也是满布蜘蛛网。所以我有理由怀疑所有的房间在退房之后都没有更换卧具！ 7.当我写下这篇评论的时候，我也有去翻看其他住客的评价，我发现也有其他的游客写没有换床单，卫生条件极差问题。我想说这些问题都是属实的! 而且管理者在其他差评的下面会回复。这只是旅社并不是酒店，所以说条件没有那么好。但我想说的是，我作为一个booking三级会员，去了三四十个国家，不管是酒店还是旅社，我都有住。但卫生环境以及员工态度这里绝对是最差的。 8.同时我发现床铺下面也有很多的灰尘，房间里还有很多蜘蛛，而且现在只是4月初，就有很多蜘蛛，所以和炎热的季节一点关系都没有，为了证明这些都是事实，我把相关的图片附在这里。 ———— 更新：鉴于管理方的回复，我决定在这里回复一下管理者的一派胡言！ 1.管理方疯狂推卸责任的给我，首先我从没有抱怨wifi和钥匙用不了，这只是管理方想突出我的愚蠢。然而我最愚蠢的事情就应该在和他发生争执的时候录音并且报警。 2.其次根本就不是三小时后我才联系你说房间不干净，我是下午2:35打电话办理的入住，而在下午的4：36分表示twin room房间很脏，这期间只有两小时，而且我说的很清楚，twin room的两个床上都有头发，需要更换床单和被罩，而你选择让我i换房间，但遗憾的是新的房间也很脏，床单上也是头发和污渍 3.至于后来的房客对你的房间是否满意，我无法置评，因为这只是你单方面表示他们很满意，但你真的一派胡言，我不敢相信你转述的话语的真实性，而且极有可能在我离开了一开始预定的twin room之后你更换了床上用品 4.我确实利用了你后来提供给我的房间，因为我对thurso并不了解，而且在周日傍晚我很难再去找到一个新的合适的住宿。并且当时我不想和你面对面的吵架进一步的升级，只好忍气吞声的住着你那个卫生情况很差的房间，你对我如此的不礼貌，我也害怕和你的进一步争吵会发生肢体冲突，这样才会在离店之后投诉你。但我利用了你的房间并不是你可以推脱掉对我辱骂的事实！以及我要求退还全额房费的请求。 5.到目前为止，我只收到了来自booking.com的7.5英镑的补偿，对此我非常不满意 6.如果有其他的客户看到了我的这条评价，请切勿选择这家hostel，因为房间脏乱，管理方一派胡言，如果要和管理方争执的话请录音，并且可以选择报警来维护自己的权益！！

糟糕透顶，千万别来，管理方谎话连篇！ Terrible, don't come, the management is full of lies!

于2023年4月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年7月入住

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于2022年1月入住

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于2023年12月入住

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于2023年8月入住

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于2022年10月入住

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于2022年4月入住