住客评分
显示402条酒店点评
单项评分
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清洁程度
9.5
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舒适程度
9.5
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位置
9.3
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设施/服务
9.3
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员工素质
9.8
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性价比
9.2
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免费WiFi
9.5
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点评日期：2024年5月14日
Luen
中国台湾12条评语被点有用：1优异的無
房間可以看到富士山，我們加購了晚餐和早餐，真的很美味，樓上的錢湯也很令人享受其中。 有幾位店員也會說中文，如果想帶長輩去的話會很方便。
于2024年5月入住
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点评日期：2024年5月10日
Yang
中国1条评语优异的无
服务非常仔细，老板夫妇很客气，环境也很舒适，有至少两位会用中文的员工
于2024年5月入住
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点评日期：2024年5月3日
Wan
中国香港1条评语优异的早餐十分豐富，甚具日本傳統風味。
于2024年4月入住
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点评日期：2024年4月26日
婉玟
中国台湾7条评语优异的日式風格和餐飲、服務人員會說中文溝通方便
于2024年4月入住
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点评日期：2024年4月17日
Cheuk
中国香港2条评语“舒適愉快”沒有
早餐很豐盛，員工有禮貌
于2024年4月入住
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点评日期：2024年4月11日
育芳
中国台湾3条评语被点有用：2“非常棒”沒有
餐點很好吃，員工很親切，除了到飯店時的接送外，離開時還送我們到纜車站，雖然因為強風坐不到纜車，回到飯店後還送我們到下一個住宿飯店，下一次還會再入住
于2024年2月入住
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点评日期：2024年4月8日
Chia
中国台湾2条评语“性價比高，推薦。”廁所漏水情形，有發現壁虎大便未清理。
早晚餐很棒，窗外風景美麗！
于2024年4月入住
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点评日期：2024年3月31日
Chang
中国台湾3条评语“接駁車服務很好”沒有
服務周到 中文ok
于2024年3月入住
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点评日期：2024年3月25日
Lee
中国香港1条评语“非常愉快”房間全對富士山景，雖未到正中，但整體而言滿意
服務人員熱誠，早餐晚餐食物美味、日式料理👍房間舒適，溫泉乾淨，整性價比理想，而且有shuttle送旅客到河口湖駅
于2024年3月入住
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点评日期：2024年3月21日
Shaobei
美国3条评语“Excellent”Service
于2024年3月入住
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点评日期：2024年3月19日
Pei
中国台湾3条评语优异的因為是合室 加上不算太靠近市區 很安靜 所以稍微會聽到隔壁聲音 但我覺得滿正常
我們到河口湖站時致電過去沒多久 就有專車來接我們 因為還早 可行李寄放後出遊遊玩 他會預約詢問你早餐時間 晚餐好像都是六點 泡湯以及附設的梳洗用具都很不錯 完全用不到自己帶來的 帶著毛巾就可以出發 泡完湯舒服! 我們去的當天晚上下雪 雖然沒有看到夜晚的富士山 但可以看到漂亮的雪景也很棒 房間大小好像都一樣 我覺得我們兩個人差不多 很自在 四個人可能就有點擠了 裡面服務人員就算用簡單英文也能溝通 人都很好 其中甚至有會講中文的 不用太擔心溝通問題
于2024年3月入住
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点评日期：2024年3月16日
Tianxia
中国18条评语被点有用：6“感觉很棒！”酒店门口有美术馆的打折券可以领，一开始不知道，去完回来才发现，希望可以提醒
位置很好，可以看到富士山，门口就有公交可以到各个美术馆玩。有中国员工方便语言沟通。有接送到河口湖站的车非常方便。
于2024年2月入住
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点评日期：2024年3月14日
Ann
中国台湾2条评语好极了但富士山在房間內只能在靠近窗戶的側邊看到，非正面，而且溫泉(或公共浴場)有點小
餐點非常好吃，服務態度也很好，房間也很乾淨
于2024年2月入住
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点评日期：2024年3月13日
Hui
中国台湾64条评语被点有用：4优异的無
飯店永遠會提供超出旅客預期的服務
于2024年2月入住
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点评日期：2024年3月12日
家玉
中国台湾22条评语被点有用：4优异的人員親切 中文會通 接駁服務方便
于2024年3月入住
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点评日期：2024年3月10日
Tsaihsien
中国台湾4条评语“非常棒！會想再次入住”無
服務很周到和細心，有問題都能及時幫助，讓第一次來日本自由行覺得安心，飯店的交通接駁很人性化，第一天到河口湖列車時間比較早，飯店讓我們提早入住也非常的貼心，並有中文講解人員讓我們更佳瞭解，飯店的位置前面就是周邊的巴士接駁站，皆能到達附近的景點遊玩很方便。此次有加購2餐，餐點份量足也美味，另外飯店也皮供房內泡溫泉及大眾裸湯，房間非常寬闊及舒適，非常推薦❤️
于2024年3月入住
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点评日期：2024年3月10日
Sheng-fei
中国台湾4条评语“工作人員服務很好，早晚餐的會席料理也非常好吃，泡湯時還可以看到富士山，是一間很溫馨舒服的旅館，非常推薦”沒有
早上泡湯可以看富士山，早晚餐好吃
于2024年3月入住
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点评日期：2024年3月6日
汎瑋
中国台湾2条评语“下一次我一定還會再來住”不管吃得住的都很好 工作人員和老闆都很親切
于2024年3月入住
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点评日期：2024年3月6日
Zhuojing
中国25条评语被点有用：7优异的有某些食物不是太新鲜(鱼)
服务非常好，各种贴心，有会中文的工作人员
于2024年3月入住
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点评日期：2024年3月6日
Cheuk
中国香港6条评语优异的沒有
員工很好，主動解答我們疑慮。 房間窗外正對着河口湖，超靚，如果天氣好一點可以見到富士山。
于2024年2月入住
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点评日期：2024年3月4日
Chien
中国台湾8条评语优异的老闆＆員工都非常親切，服務熱誠。 用餐環境舒適不擁擠，泡湯環境很乾淨。
于2024年2月入住
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点评日期：2024年2月27日
Meng
中国台湾36条评语被点有用：6好极了服務非常周到 不管是用餐還是介紹甚至是鋪床和提行李，都很棒！
于2024年2月入住
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点评日期：2024年2月27日
Wenling
中国台湾15条评语被点有用：3优异的飯店的服務人員態度都很好 。很親切 。有2位台灣的服務人員喔！
于2024年2月入住
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点评日期：2024年2月27日
Yuwen
中国台湾8条评语被点有用：3优异的房間簡單但是打掃得很乾淨，餐點超級精緻好吃 服務人員都很貼心（入住當時有會講中文的人員）有接駁車服務！以這個價格來說真的很超值
于2024年2月入住
