空調無法低溫，冬天不怕冷但半夜會熱醒

住湖景房可正對湖景和富士山，可惜來的這幾天都下雨有霧，房間超大很舒服，法式晚餐超用心好吃，早餐自助也能吃到箱根鄉村味，有溫泉可泡澡，在公車站旁交通很方便，旁邊有遊覽船能搭

于2024年3月入住

房間剛進去時有股潮濕的味道

登山巴士能直接在飯店門口下車 房間能直接看到蘆之湖湖景 天氣好時還能看到富士山的頭 泡湯的地方也能欣賞風景

于2024年3月入住

高层房间的屋顶高，空调效率低，制热效果不太好 有时候会小冷

景色确实好 房间也是十分的宽敞 房间设施的水平也很高 附近好吃的高分店也很多 去过的那家海鲜饭性价比绝对是达标的 距离海盗船的港口也很近 前台服务也很好 是日本服务业的一贯水准

于2024年1月入住

服務人員超友善、房間乾淨，床有支撐力，旁邊就是港口可以看海盜船，湖上可以滑獨木舟！ 早餐好吃

于2024年3月入住

樣式稍顯少了一些

于2024年2月入住

高樓層看出去的景色非常漂亮，室內燈關關掉後，看的到很多星星，晚上非常悠閒，雖然溫泉的空間較小。

于2024年1月入住

沒有不滿意的地方

窗外風景非常漂亮，直接面湖⋯

于2024年2月入住

房間景觀很好、正對蘆之湖、在房間看著雪漂漂落下、美得像一幅畫。 住在高樓層、室內非常高挑、寬敞很舒服。 公共浴場一定要去、有露天池👍

于2024年2月入住

各項服務都很棒！早晨起床望出去一整片的美景讓人心曠神怡，法式料理與早餐都很精緻好吃，非常適合來度假放鬆心情☺️

于2024年2月入住

湖景好看，服務很好，一樓有lounge bar可以在湖邊免費享用，溫泉池可以欣賞湖景

于2024年2月入住

房內有些設施 有故障的情形

于2024年1月入住

房間空間夠大！讓人感到舒服

于2024年1月入住

接待櫃檯非常親切，說明很仔細，湖景很美，床鋪舒適。

于2023年12月入住

大眾溫泉池比較小。

房間窗戶一打開就是一整面的湖泊，還可以看到富士山，非常適合渡假。還可以到一樓庭院的椅子上吹風欣賞風景。 但距離火車站較遠，需要保留足夠的轉車時間。

于2023年9月入住

早餐有特色！海盜船搭乘地點很近，非常推薦

于2023年10月入住

早餐選擇較少

湖景很美，房間很大，員工很友善，浴場乾淨舒適

于2023年10月入住

員工服務有待加強，不然我覺得他值得四星的等級，附近太偏僻，一間便利商店都沒有，餐廳也只有一間有開，但只有老闆一個人在服務，所以要早點去預約或是早點前往會比較好。

迎賓調酒一人一杯，法式早餐超級推，超級好吃，是真的非常好吃，環境超棒，海景房一定要選，可以看海邊海盜船，如果可以12點在退房會更好。早上

于2023年9月入住

无

酒店在芦之湖旁边，天气好可以直接看到富士山 离箱根町港很近，吃完早餐去坐海盗船开始箱根之旅~

于2023年9月入住

櫃台人員可以在入住的時候說明一下有提供キャリーサービス，一開始有點不確定，還需要再次詢問

服務很好，住得非常舒服，房間空間極寬敞，湖景也非常漂亮，住在這邊令人非常愜意，很有度假的感覺。早餐很精緻，玉米濃湯非常好喝。溫泉比想像中的小，不過泡起來很舒服

于2023年9月入住

They can add an introduction to hotel facilities . Like stand-up paddling courses.(I saw it before I left, but unfortunately I didn't participate)

The view is very good, the hotel is a bit old, but there is no problem in using the equipment. The location is also very good, it is very convenient to go to all attractions in Hakone. It is recommended to stay in this hotel if you drive by yourself. Breakfast was great. 景觀非常好, 飯店稍微老, 但是設備使用上並沒有任何問題 地點也非常好, 前往箱根所有景點都很方便 建議自行駕駛可以住這個飯店 早餐非常棒

于2023年9月入住

房間很大，浴室也很大，我一家3口原訂了雙床房，酒店安排了3張床，非常貼心，露台外的景色非常美，海賊船在酒店旁，很方便。我們是自駕的，在停車場已有職員出來迎接，還幫忙搬行李，讚

于2023年8月入住

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于2023年8月入住

冷氣不夠凍

景色美麗

于2023年8月入住

沒有熱水飲水機供應

親切的店員 真的感覺並至如歸

于2023年7月入住