住客评分
显示218条酒店点评
单项评分
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清洁程度
8.6
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舒适程度
8.7
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位置
8.6
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设施/服务
8.3
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员工素质
9.2
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性价比
8.0
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免费WiFi
7.9
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点评日期：2023年4月26日
Ho
中国香港27条评语“舒適”沒有
service
于2023年4月入住
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点评日期：2023年4月24日
Yuying
中国台湾17条评语被点有用：11“到達車站後，可與飯店約時間接送；早餐跟晚餐非常優秀好吃；服務人員充滿服務熱忱！”以為看得到富士山，但房間有分2大面向，其實看不到富士山
大眾澡堂相當復古，很棒的體驗；早餐+晚餐非常優秀，服務人員充滿服務熱忱。
于2023年4月入住
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点评日期：2023年4月15日
林
中国台湾1条评语优异的住在5樓的客房，剛好是在通往頂樓的隔壁，早上前往看富士山開關門的聲音有點干擾睡眠
早餐相當豐盛，吃飽出門走一整天可以撐到晚餐也沒問題 飯店的員工每個人都很專業敬業且親切，日式的客房住起來相當溫馨又舒適 澡堂乾淨又舒服
于2023年3月入住
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点评日期：2023年4月11日
Sze
中国香港8条评语被点有用：1优异的早餐及晚餐都超乎預期, 質素高, 款式及份量都多, 可惜的是晚餐前在外面吃了些小食, 導致晚餐吃不完... 餐廳景觀早餐時可以看到湖景, 很美~ 我訂的房間可以直接看到整個富士山, 還可以邊泡溫泉邊看富士山~ 非常值得! 因為我們提早check-out, 沒辦法搭酒店固定時間的那幾班接駁車, 而且那個時間點前台找不到taxi, 所以他們直接載我去火車站, 真的很感謝!
于2023年4月入住
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点评日期：2023年3月21日
Shaoying
加拿大5条评语“非常好”服务人员热情有礼，环境干净整洁
于2023年3月入住
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点评日期：2023年3月21日
Shaoying
加拿大5条评语“traditional Japanese life style”某些设备需要改进维修一下
酒店虽然有点旧，但环境很干净整洁，前台服务人员热情有礼
于2023年3月入住
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点评日期：2023年3月13日
Man
中国香港3条评语被点有用：1好极了各方面
于2023年3月入住
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点评日期：2023年3月6日
Pei-huan
中国台湾27条评语被点有用：4好极了雖然飯店能感受到年代感 但整體環境整潔舒適
員工態度很親切週到 從剛到車站的接駁 到退房後的回程都不用擔心 房間舒適，風景佳 富士山展望台的景色很棒 到大浴場與露天風呂泡湯很讚 一泊二食的餐點美味、菜色多變 很好吃
于2023年3月入住
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点评日期：2023年2月20日
Tsoi
中国台湾1条评语好极了提供接送服務，及餐飲美味
于2023年2月入住
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点评日期：2023年2月8日
Cindy
中国台湾5条评语被点有用：1非常好都還滿意
老式溫泉飯店住起來別有一番風味 跟朋友一起在澡堂泡泡澡聊天很舒服 房間內也乾淨
于2023年1月入住
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点评日期：2023年2月7日
Jhy-jen
中国台湾71条评语被点有用：10“謝謝飯店內所有人員的努力讓我們渡過美好的假期”房間浴室旁的壁紙有一些水漬,但不影響使用
自飯店的頂樓即可清楚的看到富士山,景觀無敵讚,當然還要太陽公公配合 飯店大廳及房間都很大也很乾淨,棉被及床都很舒適,早餐及晚餐都很豐富,公共泡湯池也很不錯, 飯店有免費的接駁車,飯店內的每一位工作人員都非常熱情的款待我們,謝謝他們的努力
于2023年2月入住
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点评日期：2023年1月28日
Sze
中国香港7条评语被点有用：3“很舒適”冰箱沒有冷凍
房間很大 員工很有禮貌
于2023年1月入住
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点评日期：2022年12月19日
Ying-hua
中国台湾48条评语被点有用：3好极了溫泉體驗非常棒
于2022年12月入住
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点评日期：2022年12月15日
Wong
中国香港1条评语被点有用：1“地點理想，獨立天台能清楚看到富士山。只是酒店房間設施較舊”房間潔淨度
食物
于2022年12月入住
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点评日期：2022年12月7日
Lam
中国香港1条评语好极了食物豐富，質素高。 公眾溫泉，都可望到下富士山。
于2022年12月入住
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点评日期：2022年11月27日
Hong
澳大利亚6条评语“总体不错”如果温泉的视野，再好一点就更好了。
日式料理还不错，餐厅很宽敞
于2022年11月入住
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点评日期：2022年11月25日
雅玲
中国台湾2条评语被点有用：1“坐在二樓餐廳欣賞湖景，也是不錯的享受”頂樓觀景臺，暸望的頂樓環境不太優
飯店前面有一個八岐木公園，值得一走 飯店女湯舒適
于2022年11月入住
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点评日期：2022年11月13日
Eric922
中国香港13条评语被点有用：4好极了唯一是沐浴間比較簡陋。
員工態度十分專業，有專車接送來往酒店及河口湖站。房間實用，一起床便看到富士山。晚餐，早餐十分出色美味。
于2022年11月入住
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点评日期：2024年1月29日
Yolanda
中国香港13条评语“下次會嘗試其他的飯店”以温泉酒店一泊二食來說早餐和晚餐都很不理想 我們六人住兩晚 早晚餐差不多一樣而且味道不好 第二個晚餐只吃了一半便吃不下，早餐更因為禮貌關係才派幾個人隨便吃吃，離開後再到附近咖啡店再吃
房間尚算寬敞和整潔 不過我們六人兩房（四人和二人） 竟然安排小一點的房間四個人住 完全不考慮住客的實際情況
于2024年1月入住
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点评日期：2023年12月5日
Yu
英国19条评语被点有用：3“尚可 飯店偏舊 櫃檯人員英文都不是太好，只有少數一兩個可以溝通。”浴袍不太好看，泡湯區的更衣室設備有點陽春，外面只有供應冰水 ，沒有小點心可以補充能量。 泡湯區域隱私有點堪憂，沒有人在外看管，萬一有人誤闖真的很危險。 拿冰塊需要額外費用，但該飯店不算便宜，有點小氣。
懷石料理好吃豐富
于2023年12月入住
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点评日期：2023年11月21日
Hui
中国台湾3条评语令人失望CP值太低, 飯店設備老舊, 居然還用撥盤式電話...
很驚訝這樣的價錢什麼餐點都沒有附
于2023年11月入住
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点评日期：2023年4月4日
Chih
中国台湾11条评语被点有用：2尚可設備環境都較老舊
風景
于2023年4月入住
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点评日期：2023年1月18日
翊琳
中国台湾2条评语被点有用：1“餐點都是日式早晚餐.房間設備老舊.窗外看不到富士山”房間老舊.設備老舊
餐點
于2023年1月入住
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点评日期：2022年12月29日
Saikee
中国香港11条评语被点有用：3“酒店很舊，好像很久沒有番新”浴室設備很不好 吸煙室在酒店外面
員工很禮貌
于2022年12月入住
