如果有热海站到酒店的短泊车就更好了

房间景观非常棒，房间设施新，打扫非常干净，所有的一切都非常棒

于2024年5月入住

下午3点后才可以用密码进入酒店大门，注意，是大门！到早了就只能拎着行李站在外面等着。外面也没有可以坐着休息的地方，只好拎着行李走到附近的咖啡店坐了半小时。 自助办理入住手续其实倒还可以，不麻烦。就是一到三点大堂就一下挤进很多人 堆在那用平板电脑办理入住。

酒店设施很新，房间干净整洁没有异味。大堂的免费咖啡、酒水、饮料无限畅饮，还有糖果和小食。公共浴池挺大很干净。 房间景观不错，阳台正对烟花燃放点。

于2024年4月入住

无人化check in真的太繁琐，不方便。而且地上也没洗干净，清洁有待加强，浴场太小了。

各种免费小食冷饮和喝的，房间里的设备都不错，也够大，还有卷头发的，咖啡壶之类的，非常棒。

于2024年4月入住

辦理住房需要花多點時間處理，其他都ok

這次住的家庭房很適合家族旅遊，坐在屋內或陽台就可看到海邊的景致，飯店對面就是親水公園，飯店前有巴士到熱海車站，溫泉泡湯及提供的吧台服務，很適合休閒度假。

于2024年3月入住

房間可以直接看到海，超讚的，也很乾淨

于2024年3月入住

沒有

地點好,且新穎又乾淨,讓人住得開心

于2024年2月入住

沒有

地點不錯,坐TAXI來回熱海車站也才$1400-1600YEN, 很方便

于2024年2月入住

自助式check in 使用不便，很花費時間

房間寬敞面海，空間設計非常舒適實用，住宿體驗極佳，還想再續住

于2024年2月入住

连住的不知垃圾往哪里处理，没看到一个服务人员。

全自助入住比较麻烦，虽然没有经历无法接通客服的情况，但对于填写某些内容问题上还是有理解差异。房间较大，清洁情况也不错，结构合理，有微波炉。地理位置离小银座很近，大浴场也不错，还算不错的性价比。一楼免费自助和两楼休息区域都很好。

于2024年2月入住

入住不方便，住宿期间没有打扫

于2024年2月入住

地理位置不错 房间可以看到海。入住不方便，住了3个晚上也没有人打扫，这点不是很好。酒店其它设施都不错，大厅免费的饮料和小食，还有泡汤，去超市，坐巴士都很方便。

于2024年2月入住

Check in有點麻煩

房間很大很乾淨舒服

于2024年2月入住

可能因为价格和评价偏高，星级也摆在那里，所以会有一点点高的期待。 但实际上宣传照片没有怎么拍到的酒店大堂和房间外部会有一点点背离想象。房间的外部不是室内，像公寓楼一样是和室外连接的，冬天晚上高层风很大会有一点点冷（但离山一面和离海一面确实风景好）。 酒店大堂很小，除了厨房的员工没有接待的人员。是平板电脑check-in，不是iPad键盘非常难点。因为地址输入问题人工审核未通过，我们还等待了一会儿才成功给我们转接下一次审核。 啤酒畅饮据我母亲说不太好喝。 距离热海站确实有一些路，坐车还可以，走山路可能会太累了。 冬天没有花火大会时候的热海本身可能有一些寂寞，酒店本身也是没什么娱乐设施的，和同行人带点什么一起来酒店玩，可能会更享受这个空间，更加开心。 酒店可以打8.5分，但是总体感觉不能回应9分的期待，这次打了8分。

房间100%和图片和期待一样！！ 我们两个人订的时候三人间最便宜，房间有带海景的阳台、小沙发、微波炉。面积大的非常满意、没话说。如果人多一点来，在这里玩，一定住的更开心。房间、卫生间也十分十分干净清洁。单单房间本身完全是5星级，非常推荐。日本乐天重视多样性，酒店工作的外国籍员工居多。我们在晚上的大浴场快关门时遇到了一个来清洁尼泊尔的女孩子。她日语不太好，但对我们很友好。酒店的温泉没有室外的，也没有日本传统的坐着洗澡的，都是站着淋浴。但还是很舒服。推荐在大浴场洗。 早上check out的时间也是11点相对比较晚，喝喝酒店的免费饮料，很悠闲地度过了早上。

于2023年12月入住

大浴場淋浴間積水，check in 不方便浪費時間

設備方便

于2023年12月入住

check-in 需要使用平板 房間燈太暗

房間很乾淨,舒適,設備很好

于2023年11月入住

浴室沒有浴缸，因為個人不是很習慣泡大眾浴池。 因連住幾天，垃圾不知如何處理，只能累積到退房

整體空間設計與細節，房內有小吧台很棒。 頂樓的焚火台也很讚

于2023年11月入住

不習慣使用平板操作入住手續.

房間空間舒適,有個小客廳跟迷你廚房(附微波爐跟洗手台).一樓供應飲料/果汁及糖果零食,擄獲小朋友的心.最棒的是,在陽台就可以觀賞熱海海上花火大會.住在此處令人感到輕鬆舒服,小朋友賴在房間不想離開了.

于2023年10月入住

房间临海，太过潮湿

阳台可以看到海上花火大会

于2023年8月入住

浴衣不舒服，早餐一般

新

于2024年3月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年4月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年4月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年3月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年4月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年4月入住