住客评分
显示494条酒店点评
单项评分
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清洁程度
8.4
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舒适程度
8.5
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位置
8.8
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设施/服务
8.3
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员工素质
8.5
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性价比
8.0
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免费WiFi
8.4
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点评日期：2024年6月3日
中亮
中国台湾14条评语被点有用：14“湖景絕佳，溫泉超讚”一泊二食的晚餐選擇較少，與期望落差較大
頂樓客房湖景絕佳，兩處溫泉體驗超讚，迎賓小點心很好吃，早餐選擇豐盛
于2024年5月入住
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点评日期：2024年6月3日
Wei-jie
中国台湾6条评语好极了入住西棟，可以清楚直接看到洞爺湖，兩個地方溫泉都有泡，推薦8樓可欣賞風景，晚餐和早餐也很不錯，服務人員很親切
于2024年5月入住
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点评日期：2024年6月2日
Yami
中国台湾16条评语被点有用：2“CP值高，值得推薦”房內燈光太暗了
1. 早餐跟晚餐都非常好吃！菜色很豐富 2. 溫泉更衣區與化妝台很明亮，感覺很舒服，還有按摩椅與泡腳區，讓不能泡澡的人也能使用 3. 服務人員會多國語言，非常親切，服務周到，櫃台還可以索取遊船&纜車&熊牧場的折價券 4. 選擇湖景房可以直接從飯店窗戶賞洞爺湖 5. 提供來回付費接駁車(需私訊或打電話預約)，對於自助旅遊的人來說很方便
于2024年5月入住
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点评日期：2024年5月31日
Hsun
中国台湾7条评语被点有用：2“還不錯，12樓泡湯體驗超好 一定要去泡（但水溫不高）”東區房間設備比較老舊
房間很大
于2024年5月入住
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点评日期：2024年5月29日
淑芬shufen
中国台湾11条评语被点有用：7“飯店地理位置優越，面洞爺湖第一排，三人房空間大，可以直接欣賞洞爺湖風景，飯店大浴場8樓及地下一樓男女每天會互換，很推8樓戶外大浴場，邊泡湯邊欣賞洞爺湖風景，非常舒服，有停車場，整體住宿感覺良好，但因爲是老飯店，房間空調不是很好，但窗戶打開後”房間空調，燈光
位置，8樓大浴池
于2024年5月入住
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点评日期：2024年5月28日
Hsiao
中国台湾4条评语被点有用：1“建議下午4-5點前入住，大浴場是男女交替制,女湯6點後入住天已黑看不到湖景”晚餐的蝦子一次只給一隻，對於只喜歡吃蝦的人要排個7-8次
早餐比晚餐好吃
于2024年5月入住
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点评日期：2024年5月27日
于華
中国台湾1条评语非常好飲料要付費
溫泉view很棒
于2024年5月入住
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点评日期：2024年5月27日
Sung
中国台湾2条评语非常好早餐很好吃,選擇的種類很多
于2024年4月入住
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点评日期：2024年5月25日
Maggie
中国香港5条评语“其他設施已經翻新，可惜房間還未”房間好舊，未翻身
睇到羊蹄山好靚，
于2024年4月入住
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点评日期：2024年5月22日
Andrea
中国香港7条评语“在房間內看日出及煙花。”房間有点老舊。
自助晚餐好食。
于2024年5月入住
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点评日期：2024年5月18日
一針
中国台湾6条评语被点有用：2“飯店外臨近步道，可以愜意的散步看風景順變泡泡足湯。”房間內的廁所有異味。
溫泉很舒適，梳洗備品完善，床鋪面向風景最美的風景處，一早起就有好心情。
于2024年5月入住
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点评日期：2024年5月16日
Ying
中国香港6条评语“整體上不論酒店的環境及房間景觀都好完美,猶其是晚上房間望到煙火大會,差不多每一層都有吸煙位置,亦方便到浸溫泉的地方,都很整潔”因酒店有專車由札幌到酒店,價錢都合理,但要客人打電話聯絡酒店比較困難,因客人只可能數據不能打電話 如果可以電郵比酒店,酒店再電郵回覆會比較完美,不用客人再找其他運輸功具到酒店(客人可能不能租車)
自助餐早餐不錯,選擇多,職員好快fill in食物,不會令客人食不到想食的食物,餐具都非常充足
于2024年5月入住
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点评日期：2024年5月13日
Siu
澳大利亚24条评语被点有用：2“本來付較昂貴湖景房間是想看煙花滙演，很可惜因天氣問題而取消。”房間比較舊。
溫泉超正。
于2024年5月入住
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点评日期：2024年5月10日
依彣
中国台湾9条评语被点有用：1好极了早餐豐盛，所有工作人員都很親切，語言都可以溝通
于2024年5月入住
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点评日期：2024年5月8日
陳
中国台湾8条评语“洞爺湖真的是個好地方，希望所有的旅客們都能夠重視自己還有別人的渡假權益與空間”1. 但沒想到會遇到一大堆的團客，導致泡湯太吵、吃飯太吵、環境雜亂，完全破壞那麼美的景致，中國口音的遊客長時間佔據著躺椅泡湯區，還大聲的說著「好喜歡日本，尤其是洞爺湖，春夏秋冬什麼時候來都特別的寧靜….」 2.泡湯出來後發現拖鞋被穿走，但剩下的鞋很明顯的就不是我們穿來的，打電話反映，不知道是聽不懂還是很忙就被掛了電話。雖然還是有拿新拖鞋上來，但是我們當時被掛電話，實在是不知道我們該怎麼辦？ 3.20240506住宿346的外國遊客整夜開party!幸好房間隔音還有發生一點效用，終究太累了還是可以睡著。
湯池設備佳，空間寬敞，景色優美！性價比高，還有很多洗護系列自由選擇。 從網站上找，就喜歡這兒！所以才特地選了這個地方來住宿，希望好好的度個假。 早餐的價值比晚餐高
于2024年5月入住
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点评日期：2024年5月7日
Huyuelinbuyer
中国44条评语被点有用：4“非常喜欢这个酒店 明年一定会去”早餐太多太多的人
景色秀丽 非常好的旅行体验
于2024年4月入住
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点评日期：2024年5月4日
Shengqi
中国19条评语被点有用：1非常好单人间连续两天都跳闸了，电气线路过于老化了
整体都还可以
于2024年5月入住
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点评日期：2024年4月30日
Hsiuchin
中国台湾7条评语“洞爺湖第一排，務必選擇湖景房。”自助晚餐很無聊，建議到附近餐廳覓食。 前往有珠山纜車的公車不是每個月都有，必須計程車往返
面向洞爺湖的房間真的很棒，超級美。 白天泡頂樓的無邊際溫泉很棒。 冰箱附一大瓶水很棒。 往來札幌的付費接駁巴士便宜又快速，推薦乘坐。
于2024年4月入住
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点评日期：2024年4月24日
Victor
中国台湾4条评语被点有用：1好极了房間維持的不錯，打開窗戶就能看到洞爺湖，兩個溫泉浴場一定要去體驗一下。
于2024年4月入住
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点评日期：2024年4月19日
I-wen
中国台湾9条评语非常好廁所衛浴有污垢
羊蹄山很美
于2024年4月入住
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点评日期：2024年4月14日
Chen
中国台湾3条评语被点有用：1“地點跟風景還有價格都不錯。”頂樓溫泉跟B 1的溫泉，早上跟晚上會男女生互換，想要泡湯要抓好時間，頂樓溫泉一定要去！
地點好，飯店的頂樓溫泉視野超好，在大廳跟吃早餐的地方風景都超好。
于2024年4月入住
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点评日期：2024年4月11日
Man
中国台湾3条评语被点有用：1好晚餐跟早餐的自助餐普通 外國人的Check in動線差，排了很久，浪費時間
溫泉很棒
于2024年4月入住
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点评日期：2024年4月8日
Wu
澳大利亚5条评语“总体来说喜欢 还会来”房间有点旧
早餐和晚餐都很好 推开窗就能看到雪山好美呀
于2024年4月入住
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点评日期：2024年4月4日
Yi
澳大利亚17条评语被点有用：1“男女浴場早晚場會互調，早餐晚餐吃自助式選擇多樣”大眾浴場
于2024年3月入住
