温泉♨️很不错，老板人很热情，房间蛮整洁的

于2024年3月入住

服务员小姐姐人非常非常好！

于2024年2月入住

房间内不设有厕所稍微有些不便；建议在泡汤处挂一个钟（虽然更衣室也有钟但还是建议在泡汤处加一个）。

和式房间很宽敞也很干净，暖气和空调都很足。泡汤的私密性较好。

于2024年1月入住

沒有

很乾淨、安靜的地方，老闆娘是台灣人，多份親切感，還有可預約泡湯真的太舒服了， 平時不泡湯，第一次在金閣莊泡湯，令人難忘。

于2024年1月入住

公共卫生间，如果不介意就没什么

前台会提前和你沟通，给出合理建设性建议。位置好找，方便

于2023年11月入住

住宿地點在上強羅站，要搭纜車且走一小段路(有斜坡)，如果提著很多行李會有一點辛苦 (後來才發現好像也有公車的選項?) 再來就是附近也沒有甚麼店家，能選的餐廳基本上也不多，所以若是要買甚麼零食飲料建議可以先買好再帶上去。

老闆是台灣人，以台灣人的體感上覺得非常親切，也非常大方願意分享景點、美食或交通上的疑問。 原本對於沒有附私人衛浴的房間有些許排斥，但實際入住後發現在廁所不太會遇到其他住客，也因為預約制免費個人湯屋的關係，洗澡相當自在。 在箱根玩的住宿大部分都很貴，因此來住這間不妨是一個選擇，能體驗睡日式榻榻米也是不錯，房間空間還是這次來日本玩最大的呢。

于2023年8月入住

沒提供礦泉水。因台灣人不習慣自來水直接喝。

乾淨，寬大，位於上強羅，攬車入口處，交通方便。老闆小黛（台灣台南人）親切，服務好

于2023年7月入住

接待人員熱情，會仔細介紹、細心提醒各個注意事項 位置距離車站很近、溫泉採預約制隱私性較高

于2023年7月入住

房间很大，温泉体验很好。房东很nice，给我们升级了房间，临走还送了我们两把伞。

于2024年4月入住

離電車站較遠，且聯外道路較傾斜。

乾淨整潔，房間有電暖器，提供一房預約一小時的泡湯服務。工作人員很熱情，協助我們解決很多問題。

于2024年4月入住

I like here

于2024年3月入住

無

這裏的環境很舒服，很安靜，適合放鬆的人。有兩個公眾預約浴池，都很道地。離纜車站走路2分鐘，打開窗戶可看到山上的大字，周邊環境優美。

于2024年2月入住

一被子無被單 床墊無床單 二杯子有茶漬 男生便器有水垢 三 泉湯不夠熱 無備品 至少有個衛生紙可以清頭髮

溫泉泉質不錯

于2024年2月入住

當天晚上請計程車司機載我們到住宿地點 結果司機什麼地點都不知道 完全找不到路 但是這位司機看天色越來越暗 還是免費陪我們慢慢找路 我的手機也因為在山上 訊號越來越弱 導航越來越不精確 最後在上強羅車站附近 打電話給老闆娘 老闆娘用日文跟司機報路 結果不知道老闆娘如何溝通的 講到司機變得非常非常非常不開心 老闆娘在電話中跟我說 這位司機超爛 完全不專業 我想問 在那個當下 我與家人在這位司機的車上 山上已經完全天黑 什麼都沒有 老闆娘把司機激怒 最後司機就氣到把我們放在上強羅車站 直接開車走了 這位司機一開始非常好 或許他真的超級不專業 但他要陪我們找路 因為他也覺得天色很暗 又在山上 但老闆娘 直接把司機氣走 留下我跟家人在完全暗的山上 2. 跟老闆娘講電話 態度非常非常非常差勁 我要先強調 我非常有禮貌 講電話的過程中 我講個好、了解 老闆娘直接嗆：你能不能等我把話講完再說話 你一直講話 我要怎麼講 甚至直接講：你不是年輕人嗎 為什麼連導航都不會看 第一 我完全都在聽你說話 頂多回個：好、知道了 第二 山上訊號極差 或許你在電話中聽到我的回覆已經是好幾秒以後了 第三 在山上找路的時候 也在電話中跟我們講 司機多差勁 多不專業 第四 因為訊號極差 導航定位也一直跑掉 跟年不年輕會不會看導航沒有任何關係 或許這位老闆娘在沒有任何突發狀況發生時 是一個很熱情愛分享的人 但是在這種情況下 用這樣的態度對待正在面臨緊急狀況的客人 我覺得超瞎 超荒唐 後來自己憑藉著微弱的訊號 慢慢在黑暗的山上找到住宿地點 回到房間 老闆娘立刻傳來語音道歉 我想 遇到不會看導航的司機 不會找路的司機 不是我的問題 我想 訊號非常微弱 導航定位不精準 不是我的問題 但是 當一切的麻煩在同個時間發生的時候 你以為 老闆娘 可以幫忙的時候 沒想到 完完全全在幫倒忙 把司機氣走 獨留我們在山上的路邊 把客人在電話中唸一頓 也不知道態度這麼差的原因是什麼 不會再來第二次 如果各位想來 也很好 但最好要先祈禱 絕對不能發生任何突發狀況 因為不只得靠自己 還必須被莫名其妙罵一頓 去日本自由行這麼多次 第一次住到這種的 真是難忘的住宿體驗😄

有泡湯 僅此而已

于2024年2月入住

满分，很满意，下次还会光临的

于2024年2月入住

無

服務人員與整潔

于2024年1月入住

鄰近地區用餐不方便

溫泉品質非常好！

于2024年1月入住

喜歡可以獨享的湯屋,非常的乾淨舒適,也喜歡和老闆溫暖的互動,有家的感覺🧘🔆

于2024年1月入住

老闆娘人很好～會仔細的跟客人介紹附近的景點

于2024年1月入住

老板娘非常热情且健谈，我们讨论了许多关于温泉与红叶的话题，她对日式住房和审美上有自己的见解，我学到了很多。酒店位置非常方便，从上强罗站下车走路两分钟就可以到达，房间很温暖，布団也十分整洁和柔软。私人温泉的体验也非常好，我根据老板娘的建议尝试了冷热交替的沐浴方式，非常神奇，这是非常好的一次入住体验，下次来箱根我还会选择这里。

于2023年11月入住

只有一次沖涼的機會 早上起來沒有機會洗頭沖涼.

于2023年11月入住

睡得最舒服的一晚

于2023年8月入住

老板娘人很热情，房间很宽敞风景也很好，私汤泡着很舒服

于2023年8月入住

共用廁所 自己房間沒廁所 每天使用吹風機都跳電

親切介紹莊園環境 詳細分析旅遊景點 一級棒的白濁溫泉

于2023年8月入住