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Sakura Elite Kuala Lumpur住客评语 3星级

No. 50, Jalan Pudu, 武吉免登, 55100 吉隆坡, 马来西亚

吉隆坡酒店排名第 #434 - 共494家

人气之选

住客评分

显示9条酒店点评

5.9

单项评分

  • 清洁程度

    6.3

  • 舒适程度

    6.4

  • 位置

    7.5

  • 设施/服务

    6.3

  • 员工素质

    7.4

  • 性价比

    6.7

  • 免费WiFi

    6.4

100%真实点评

真实客人、真实入住、真实感想

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我要点评

显示 1 – 9

  • 点评日期:2022年12月5日

    1.0
    非常差
    • 休闲旅行
    • 夫妇/伴侣
    • Deluxe Queen Room - With Window
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    房间暗暗,床单感觉不干净,电视机不能看,荧幕被打坏了,感觉住不舒服

    于2022年12月入住

  • 点评日期:2022年11月14日

    2.0
    不好
    • 休闲旅行
    • 团体住客
    • 高级大号床间 - 无窗
    • 入住了2晚
    • 来自手机客户端

    1.冷气不冷,还要我开进去洗了才冷 2.毛巾肮脏,不敢用(自己还去买毛巾用) 3.晚上睡不好,隔音太差(一直听到楼下有人吵架的声音)

    于2022年10月入住

  • 点评日期:2022年3月20日

    1.0
    Those who want to live in this hotel, please read it, otherwise you will regret it
    • 商务旅行
    • 与朋友同行的客人
    • 商务豪华间
    • 入住了6晚
    • 来自手机客户端

    有意要租这酒店的人,请仔细看完我的感受后,再决定要不要住!虽然是三星,对我来说连1星都不如 第一天check in 卫生情况堪忧,床不干净,有血迹、有黑点,住6天,只是提供2瓶矿泉水, 由于是10pm以后到达酒店, 不想为难工作人员,大家简单清理,就休息。其中一间房间的隔壁已经开非常大的音乐的音量,然后不断开门进出,半夜也是如此进行,酒店房间隔音不好,如此的大动静,不止是住在这位吵闹人士隔壁房间的朋友被影响,同层的令一位朋友和我都听到这间房的音量。 第二天由于赶着上班,下午4时才有时间通过app投诉卫生情况,7时才收到回复,会协助解决,4房里有一房最为严重,床居然有虫子,被虫子咬到全身痒,8时左右,清洁员工到其中一间房间更换床单、被单等,并附上矿泉水。由于我未回到酒店,酒店方和在酒店的朋友表示,将进房到其余三房做卫生工作。将近9时回到的我和另外一间房的朋友,发现房间根本没有做卫生工作的感觉,床单依旧是肮脏、污浊,没有换上矿泉水,值得安慰的是,有虫子的房间已经更换整个床。隔壁开很大声音乐的房间,依旧持续行为。 第三天 酒店方表示将会赶走该位发出噪音的人士,但只是说说,依旧继续吵个不停!情况还有所升 级,1am++开关门、音量大声发出噪音,3am++大喊大叫,6am++不断的很大声说话,内容包括说自己 是李小龙,还要说三次! 第四天 找到了酒店方的清洁工人,终于更换了剩下的两间,未做清洁工作的房间,酒店方更换房间给隔壁住吵闹人士的朋友,并表示他们已经通知对方搬走,下午三时,我仍然听到音乐声,打电话至大堂,对方表示,该房客将在5时搬离。晚上10时,朋友发来照片,他的房间是被清洁和更换床单和枕套,但枕套居然是破洞的!!!而且,新换上的床单,仍然有污迹。今晚终于没有噪音,但也没法早 睡,因为上层是酒店的pub,要12时才关闭,酒店方隔音是非常不行的,但之后可以好好入睡,不再有噪音。 第五天,1am++突然有房客站在我房门前哭泣和说话,我从睡梦中惊醒,并想起忘了内锁,赶快起身内锁,内锁锁下去那刻,哭泣声变小,最令我惊讶的是,我接下去打电话给大堂时,对方居然和我 说,房外的人已经正在离开,要下楼了!酒店晚上只有一个员工在大堂,他正在接我的电话,他是怎样 上来我的楼层,然后看到那个房客离开了?我完全无法入睡,一直到至少清晨5时多才入睡,第二天还 要上班啊! 第6天早上8时多在大堂反映凌晨1点多的情况,该负责人居然用质问的语气问,为何没有打电话给大堂?我说我打了啊,是一个男性员工接电话,该负责人才问站在她隔壁的男工人,最后我才知道,原来晚上大堂居然让外籍清洁工人留守?过后才向我表示,该哭泣的人今天会搬走,将会有另外一位女士搬进来(酒店可以随便向人透漏客户的资料?),晚上也将会有另外的员工在大堂当值,并把她的手机号给我,说如果今晚再面对问题,可以直接拨电或者信息给她,她将致电她的员工去处理。由于我有事,就不得不离开酒店了。午夜12时多起,开始进出门声音,凌晨1时,我发信息给他表示,开始有噪音,1.14我直接致电,对方明显睡梦中醒来,说会致电处理,1.18回电给我,说已经吩咐员工处理,1.35am房客还是一样进出开关门大力摔门,1.50am开始有对话说话,有哭泣声,2.35再次响起说话声,以上的说话声,我都有将录音发给负责人,对方完全无视,没有任何回应!早上8时许,我们直接退房了,此生绝对不会回到这家酒店!

    没有

    于2022年3月入住

  • 点评日期:2022年3月7日

    2.0
    极差
    • 休闲旅行
    • 团体住客
    • 住宿家庭间 - 可容纳4人
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    照片和现实差太多 没热水 又肮脏 还有一股味道

    一点不错都没有 图片和现实差太多 我希望能改进 真的笑死人

    于2022年3月入住

  • 点评日期:2023年12月25日

    5.0
    尚可
    • 与朋友同行的客人
    • 高级双床间 - 无窗
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    客人没有留下任何评语。

    于2023年12月入住

  • 点评日期:2022年3月10日

    6.0
    令人愉悦
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 住宿顶楼公寓 - 可容纳5人
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    客人没有留下任何评语。

    于2022年3月入住

  • 点评日期:2023年1月13日

    2.0
    很臭
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 高级大号床间 - 无窗
    • 入住了4晚
    • 来自手机客户端

    客人没有留下任何评语。

    于2023年1月入住

  • 点评日期:2022年12月26日

    4.0
    令人失望
    • 休闲旅行
    • 夫妇/伴侣
    • Deluxe Queen Room - With Window
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    客人没有留下任何评语。

    于2022年12月入住

显示 1 – 9

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