早餐時段，有兩位男服務員一直小聲咳嗽，讓人不舒服。 晚上在5樓外面抽菸時，有位巡視的阿伯，用手電筒直接照人眼睛，很沒禮貌。 晚上不時有人用力拖鞋聲以及用力甩門，不清楚是員工或是住客。 熱水要引流10分鐘。

晚餐跟早餐很豐盛，感謝美麗的大姐辛苦準備。 停車方便，有wifi，距離彩虹瀑布不遠。

于2024年5月入住

無

晚餐食材新鮮、料理適中、服務親切

于2024年4月入住

房間老舊，泡湯區不舒服

安靜，方便

于2024年4月入住

希望退房時間延到中午12:00

很好，中西式都有，菜很新鮮。。

于2024年3月入住

隔音

餐廳經理很棒，櫃檯服務人員友善

于2024年2月入住

早餐OK 晚餐超豐富

于2024年2月入住

一般房型，浴缸適合小孩泡。 公共池只有30跟39度池。可以多一個34-36度池，增加腳不好走的緩坡

自助晚餐很棒

于2024年2月入住

浴室置物架在浴缸上面，衣服容易噴濕，洗手台缺少置物台

晚餐不錯，服務佳

于2024年1月入住

早餐

晚餐

于2024年1月入住

舊大樓隔音不好

晚餐很超值，室內泡湯SPA很棒！服務人員很熱心！

于2023年12月入住

房間的熱水太慢了

很棒還有提供晚餐跟早餐價格也便宜

于2023年12月入住

1.房間地毯髒，似乎沒整理到⋯ 2.烤箱設定不上去，只有維持在25度⋯ 3.一些休閒場所未開放，整個黑的，沒開燈⋯

門口、大廳漂亮！

于2023年12月入住

沒有

飯店的設備普通，附近景點多，餐點尚可！

于2023年11月入住

廁所.浴缸太小了，浴室溫泉水不熱，大眾池38度稍為不足

員工態度幾乎都不錯，由其餐廳李經理很熱誠很體貼，大眾池很漂亮

于2023年11月入住

因是4人房浴室泡湯池和馬桶用門簾隔開較佳

1泊二食晚餐4人6菜1湯 6F可泡裸湯👍有去日本感覺

于2023年11月入住

SpA設備壞掉很多沒修復。

于2023年9月入住

房間內的浴室較為狹小昏暗，且須留意我們本次入住的房型所配置的浴室，浴缸有做一個高低落差，應該是設計要給房客可以在房間內也能泡湯，所以在浴缸內部做了一個可以坐下的地方，但對於要站立洗澡的人來說，很可能因為一個不小心就有滑倒的危險性。加上飯店於入住時提醒由於管線較長所以熱水要等10-15分鐘，所以在洗澡的體驗上比較不好。另外，雖飯店有提供WIFI服務，但在房間內無法順利連接上，這部分也需稍微留意。

在這裡住宿的過程中最喜歡的應該是這裡的餐點，非常謝謝餐廳的李經理提供給我們賓至如歸的感受，讓我們在晚餐跟早餐時都獲得滿足，尤其是晚餐，滿滿的一桌大菜讓我們一家人都吃的非常飽。剛好選擇光臨的時間是旅遊淡季，所以入住的房客不多，我們得以自在的享受飯店的設施，不論在用餐或是使用水療池的時候都處於一種包場的狀態，也是很奇妙的旅遊體驗。謝謝飯店員工都以笑容待客，不會因為旅客較少就隨便對待，讓我們有一個愉快的入住體驗。

于2023年8月入住

餐廳的服務非常好 經理很貼心，服務員也很好 基本上覺得這飯店的員工訓練做的非常優秀，非常有禮貌也很主動問候及協助，雖然是老飯店，但房型有翻新也都很乾淨，整體感覺很好。 喜歡裸湯，風景超棒！

于2023年8月入住

電梯老舊、週邊沒有商圈可逛，早餐供應餐點可以再更好！

有玉山公園導覽員進駐在晚餐後舉辦座談講解植物或生態導覽，宵夜還有DIY活動可玩可吃，晚餐後就可去大眾池泡湯、烤箱活動筋骨， 晚餐餐點是山產在地食材

于2023年6月入住

飯店較老舊

溫泉很棒，晚餐豐富，服務態度很好

于2023年6月入住

戶外的溫泉要下午三點以後才能泡，如果第一天沒去戶外泡溫泉的話，第二天就沒有機會泡到戶外的溫泉了。

有溫泉可泡，一泊二食的晚餐內容相當棒。

于2023年6月入住

無

飯店看得出來有些年紀，不過在深山環境中，能有天然冷氣，深山綠景及溫泉浴，又包含二餐餐食，這個價格覺得很實在。員工給予充分協助，熱情招待。晚上參與玉山志工的生態分享講座，也豐富有趣，是不錯的體驗。

于2023年6月入住

晚餐跟早餐菜色都很一般

于2023年6月入住

空調設備有點舊、夜晚會出現共鳴聲音

餐廳服務人員-資深親戚 主廚的料理特色山豬肉炒洋蔥太美味了 符合原住民文化飲食特色

于2023年4月入住