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西班牙 格拉纳达 酒店真实住客点评

最新点评

  • Hotel Sacromonte 住客评分:8.5

    “位置很好,在市中心大教堂的后边,周围餐饮店很多,酒店24小时前台。员工很热情,我还向他们借了一个热水壶。”

  • Exe Triunfo Granada 住客评分:8

    “位置尚可,预订它的目的是为了去阿尔拜辛区方便。我提前大约三周预订了一个单人间,含早餐128欧元。并在当日大约下午三点多进入酒店接待处。接待人员非常热情,给了我101号房间。我进去一看:这是一个加床的三人间,而且没有窗户,关了灯就一片漆黑,如同一个地洞潮湿阴冷。凭我多年旅行的经验,我认为接待处给我分配了错误的房间。我马上回到接待处。令我大吃一惊的是: 一个女主管说这就是我预定的房间,他们的单人间没有窗户,这个写在预定网页上,还给我看了她的电脑。我当时也蒙了,以为自己没有看清楚,只看了照片,照片是有窗户的。我要求更换房间,女主管说今天没有多余的房间,因为后期预订单人间的价格比我三星期前订的价格要贵,有窗的单人间是留给他们的。岂有此理!反正我是不能住在一个地洞三人间里的,但我的房费已经于三天前被收走,而且周六下午想临时在格拉纳达找到一个酒店并不容易。我无法离开,只能请求更换房间。女主管说需要加15欧元,为了我能呼吸到新鲜空气,我同意加价。女主管带我看了两个房间,我选了一间小双人间,带窗户。当我准备付钱时,女主管说,让我满意是她的责任,她不要多收我的15欧元钱了。那很好,我谢了她,但是持续30分钟左右的争执,令我身心疲惫,对这家酒店新生恐惧,甚至对格拉纳达产生了心理阴影。后来我仔细看了我的房间订单,它被描述得很舒适,根本没有说没有窗户也根本不可能是一个三人间。12年来我一直游走欧洲,有丰富的订酒店经验。但在这家酒店的经历绝无仅有,心有余悸。它几乎毁了我心目中美好热情的西班牙形象。多年来我第一次写这么长片的评价。我也看了其他人的负面评价,很多人和我有相同的经历。在此提醒大家:预订时小心,睁大眼睛,遇到陷阱时要据理力争。”

格拉纳达超赞的30家酒店

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